淘宝店扣2分有什么影响?有哪些扣分情形?
2020-05-29 15:31:57 阅读(13081)
为了规范淘宝卖家的行为,如果淘宝卖家存在违背淘宝规则的做法,那么淘宝就会对店铺进行扣分。根据违规的程度扣分也是不同的,有的卖家店铺被扣了2分,那么淘宝店扣2分有什么影响吗?
淘宝店铺扣两分主要影响店铺的综合搜索排序、宝贝排名,如果是因为涉及虚假交易而导致店铺被扣分的,那么淘宝店铺的商品会被下架删除。总的来说,淘宝店铺被扣2分对店铺的影响并不是很大,如果店铺扣分累计到第三次的话,那么淘宝店铺就会直接被扣除24分,很有可能店铺就会被封掉,卖家需要重新申请注册新店铺。
有哪些扣分情形?
1、如果淘宝卖家出售假冒、盗版商品,那么店铺每次扣12分,淘宝会限制店铺发布商品、店铺屏蔽、限制创建店铺、限制发送站内信、社区功能及公示警告14天。
2、如果店铺扣分达到12分的,那么淘宝店铺屏蔽14天,不需要考试,店铺被降权期间,卖家需要自己检查店铺其他商品是否是正常的,如果存在有问题的商品,那么卖家要立即删除商品避免再次处罚,14天后重新上架店铺商品。
3、淘宝卖家出售假货、盗版商品且情节严重的话,店铺每次扣24分,淘宝会删除店铺,下架所有商品,限制创建店铺、发布商品、店铺屏蔽、发送站内信、社区功能及公示警告21天。
4、卖家出售假货、盗版商品且情节特别严重的,店铺每次扣48分,查封账户、限制发货。如果需要解冻消费者保证金,那么卖家需要进入卖家中心-客户服务-消费者保障服务中申请退出。如果淘宝店铺被删除了,那么需要重新创建淘宝店铺。
卖家收到扣分的通知之后,要及时的去后台查看扣分的原因,如果对扣分有疑问的,那么可以申诉并上传相关的证据,如果店铺确实存在违规行为,那么卖家要继续经营好店铺,防止店铺排名下降。
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