淘宝集运仓怎么联系客服？集运是什么？
2021-01-05 16:16:33 阅读(34241)
淘宝有些快递如果要运送到国外的话，需要先把快递运送到集运仓，然后在集运仓进行中转。那么，淘宝集运仓怎么才可以联系到客服呢?
1、首先用淘宝账号登陆淘宝网，点击联系客服。
2、 联系客服，咨询集运商客服。
3、点击如何联系集运商，页面跳转到服务中心说明。
4、 跳转到淘宝海外帮助中心，会显示有各个集运商的联系方式，到这里就可以联系你所在地的集运商，香港地区或者澳门地区，或者台湾地区，或者美国等集运商。
5、 例如我们联系美国集运商，点击后弹出这样的选择。进行对应的客服咨询就可以。
集运是什么?
集运(或者叫转运)也是国际物流的某一类型业务的一种形式。对比一般国际货代，快递，它有明细的自己的特征：
1、集运客户以电商散客为主。
2、客户有统一的地域属性。以香港集运为例，客户大部分是香港人。
3、客户对时效、售前售后服务比较看重。
4、利润比一般的货代(比如中港运输)要高。
所以，要想联系淘宝集运仓的客服，可以通过淘宝网在线客服的方式来联系物流商，点击物流商的图标就可以联系到对应的转运商了。
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