淘宝客双11商家后台数据延迟/影响通知
2021-10-23 19:28:04 阅读(6380)
由于双11期间流量较大， 为了维护阿里妈妈系统的正常运转，保证消费者的正常购买，在2021年10月20日-11月12日期间，有可能出现以下影响：
一、数据延迟：
1、在淘宝客商家后台，“订单明细”可能出现数据展现延迟，主要集中在凌晨，若数据一直未展现，请在14:00之后查看。
2、首页效果概览中“今日实时”跟“昨日”的两个快捷日期的统计口径可能存在不一致，以“昨日”口径为准(举例：11月10日的数据，以11月11日用“昨日”统计口径为准)。
3、由于商品数量庞大，品类分析报表(商品分析+类目分析)建议每日16:00后查看，其中商品分析报表选择分计划商品数据建议每日18:00后查看。
4、首页效果概览“今日实时”数据一般在0:30后产出数据，建议在03:00后查看数据(03:00前有较大概率数据统计不全)。
二、报表下载：
1、淘宝客商家后台效果报表-订单明细，在双11期间(11月1日-11月12日)单次下载最多支持1天的数据，11月13日起恢复31天的数据下载。
2、可能出现下载量级庞大，“排队中”的任务需要一段时间的等待才能计算并完成下载，烦请商家耐心等待。
三、功能暂停：
10月31日 22:00-11月1日 10:00 和 11月10日 22:00-11月11日 10:00期间，淘宝客后台中冰点价产品，将暂停“申请退款”功能，请避开以上两个时间进行提现。
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