京东竞拍保证金多久退?什么情况会被扣除?
2021-11-15 14:17:55 阅读(10601)
各位京东用户们可以参加京东竞拍活动,参加这个活动的话可以以最优惠的价格拍到自己想要的产品,根据活动规则得知参与竞拍都是需要缴纳保证金的,那么这个保证金什么时候可以退回来?
京东竞拍保证金多久退?
在符合以下条件时将原路退还用户保证金:
1.用户未成功竞拍商品:例如在竞拍过程中始终未出价、在竞拍过程中放弃加价等情况;
2. 用户竞拍成功后,商家主动关闭交易或未履约发货或因商家其他原因导致交易未完成的;
竞拍结束后,保证金会在1-15个工作日内将款项原路返还,如您交纳的竞拍保证金符合退还条件,但是未予退还,可以联系京东客服400-606-5500,我们会尽快帮您处理。
保证金的扣除:
1.在升价拍竞拍成功之时起的72小时内未按照成交价格支付拍品货款的;在降价拍竞拍成功之时起的24小时内未按照成交价格支付拍品货款的。
2.在竞拍成功且付款后,竞拍人申请退款(卖家提供7天无理由退货服务的除外)。
如因卖家原因导致竞拍人不付款,竞拍人可在交易关闭的15天内联系京东客服400-606-5500,逾期保证金申诉不给予受理。
京东拍卖保证金怎么退?京东保证金多久退还?违约责任成交不卖的违约赔偿:
用户竞拍成功并支付成交款后,如因商家原因出现了“成交不卖”的违规行为,包括但不限于关闭交易或未履约发货,商家应为用户办理退款,同时,用户还将获得由商家提供的金额为所缴纳保证金金额一倍的违约金作为赔偿。退款、赔偿及法律责任的追究,由商家线下与用户自行联系完成。所涉款项不通过京东平台支付,京东平台亦不对此承担任何义务与法律责任。
各位京东用户们可以放心的缴纳京东金牌保证金,之所以要缴纳这个保证金,无非就是为了防止京东用户们拍卖成功后又不想要产品了,这对于商家来说是没有任何的保障的,但是保证金可以退。
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