亚马逊美国站账户关闭怎么申诉？申诉注意什么？
2022-08-12 17:44:44 阅读(7558)
如果卖家账户被关闭，而卖家没有违规操作，卖家可以向亚马逊官方进行申诉。那么亚马逊美国站账户关闭怎么申诉?为了解决大家问题，下面的内容中为大家进行相关的介绍哦。
亚马逊美国站账户关闭怎么申诉?
据相关数据统计，被误关闭的卖家账户的申诉通过率非常高。
如果卖家确实存在违规行为，就要准备申诉邮件回复亚马逊官方邮件。在申诉邮件中，卖家要实事求是地将自己的违规行为一一列出， 并表明自己改进的决心和计划，以求得亚马逊官方的原谅。尽量将改进的时间和效果具体化。切忌说与申诉主题无关的内容。
注意事项是什么?
(1)资料要准备齐全，申诉期限要牢记。卖家在撰写申诉邮件时要将亚马逊官方邮件中要求的资料准备齐全，因为亚马逊客服回复申诉邮件的次数是有限制的。另外，卖家认为对自己的申诉有帮助的材料也可以发给亚马逊客服。
此外，申诉一般都有一定的期限，卖家要在亚马逊官方邮件规定的期限内回复，错过了规定的期限，此次申诉就会自动关闭。
(2)确定自己的账户被关闭的原因，明确如何才能恢复自己的账户，以及亚马逊官方要求自己提供的POA (Plan of Action， 行动计划)，避免自己的申诉方式无效和申诉邮件词不达意。
卖家一般有两次申诉机会，第一次申诉只要认真准备，通过的概率要远远大于第二次申诉，所以卖家一定 要把握好这第一次申诉机会。 卖家要在一切准备就绪之后再发送申诉邮件，切不可随意撰写申诉邮件然后草草地发过去。
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