拼多多货在途中能退货吗？怎么退？
2022-09-10 09:37:56 阅读(57134)
消费者在拼多多平台中可以购买自己想要的产品，如果不满意，可以申请退货退款，在拼多多开店的商家或多或少遇到过早这样的事情，那就是在发货的途中遇到退货的情况，可以这么做吗?
拼多多货在途中能退货吗?
在拼多多买东西已经发货了，可以申请退款。在拼多多买东西已经发货了。如果后台系统显示卖家已经发货，但没有快递收集，也没有物流信息，卖家可以立即申请退款，申请后卖家可以快速退款。
如果后台系统显示卖家已经发货，快递已经收到，有物流信息，那么申请退款也可以，但已经发出的包裹，向卖家解释情况，及时拦截，快递将以同样的方式返回，仍然可以退款。
怎么退?
当商家物流在途时，买方申请全额退款，商家可以选择在售后状态页面同意拒绝退款，即同意买方拒绝商品，物流显示拒绝信息，系统自动退款给买方。
同意拒绝后退款可以提高商家处理售后服务的效率，减少商家处理买家退款的时间。它可以降低商家只退款的干预率。最后一点是，在发货只退款的情况下，商家不需要在拒绝信息中说明拒绝后申请只退款，降低了商家的沟通成本。
拼团成功未发货但还未超过约定发货时间的订单，暂未开通退款入口，请在个人中心的我的消息页，联系拼多多官方客服。如果超过约定发货时间，商家仍未发货，请点击“我的订单”找到相应订单，在订单详情页点击“申请退款”即可申请退款。
商家申请退款后48小时未处理或商家同意退款，您将收到退款。商家拒绝退款的，可以申请平台客服介入。对于已发货的货物，您也可以在订单详细信息页面申请退款。
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