shopify怎么退款?有哪些流程?
2023-04-13 17:45:32 阅读(7729)
现在大家在网上购物一半,如果购买到自己不满意的产品都是会选择去退款的,因为对于大家来说,现在的网上购物退款也是非常的方便,shopify怎么退款?
shopify怎么退款?
1、使用Shopify,您可以直接通过Shopify为客户执行订单退款操作,因为当我们绑定连连支付时,我们实际上已经授予了Shopify的相关权限。
2、退款后,您可以编辑“Quantity”列中返回的数量,Shopify会计算相应的退款金额。当然,您也可以在REFUNDAMOUNT中填写任何特定的退款金额,然后单击“退款”按钮完成退款。如果客户是由PayPal支付的,PayPal将将相应金额退还给客户的PayPal帐户,如果客户通过信用卡或其他信用卡收集渠道付款,则将相应金额退还给客户的信用卡。
3、我在Reasonfor退款文本框中,我们可以输入具体的退款理由。这部分内容在订单页面上显示为评论内容,客户无法看到。默认情况下,默认选择Send a notification to the customer,即当我们退款时,客户会收到退款电子邮件通知。当然,除了Shopify系统自动发送的通知邮件外,卖家通常需要主动通过Shopify系统或邮件系统向客户发送电子邮件,解释退款的原因,或者通知退款。
shopify的退款流程,其实也是非常简单的,大家在跨境电商平台一般退款的话,是需要你自己去承担运费的,那么海外退款的运费还是比较贵的,比国内要贵一些。
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