京东以旧换新补贴是由谁发放?以旧换新流程是什么?

2023-05-31 15:59:26 阅读(11085)

京东平台的服务挺多的,最近推出了以旧换新的服务,大家如果要购买新的家电,但是又不知道如何处理旧家电的话,可以选择以旧换新,那么京东以旧换新补贴是由谁发放?

京东以旧换新补贴是由谁发放?

国家发放的。

以旧换新流程是什么?

(一) 客户下单

下单购买环节注意点:

1.所有参与以旧换新商品在下单时须一单一货,即您在购买以旧换新商品时,不能在同一订单中购买多个商品,如需购买,须另下单;

2.在填写旧家电相关信息时,请确保信息填写完整、准确;

3.支付及配送方式:除分期付款外,其他支付方式及配送方式均支持;

4.个人客户发票信息:发票抬头选择“个人”即可,只能开具普通发票;

5.企业客户发票信息:发票抬头需与以旧换新凭证中旧家电出售人一致,如旧家电出售人为个人,发票抬头可选择“个人”,只能开普通发票;如为企业名称,发票抬头需是该企业名称,如不一致,不能办理以旧换新。

(二) 京东配送

同普通订单的收货程序。

(三) 携带相关证件前往指定地点办理以旧换新

以旧换新订单完成后,请您尽快准备《办理以旧换新的证件清单及证件要求》中的各项证件,并在订单完成后10个工作日内携带这些证件前往我司指定地点办理以旧换新。

对于企业客户,您可在收到京东增值税发票后10个工作日内前往我司指定地点办理。

重要提示:我司将专人、专业设备查验各项证件的有效性,如因证件不齐、证件不合格(假冒、信息有误),京东将无法为您办理以旧换新,由此导致您无法享受以旧换新补贴的情形,京东不负任何责任,您也无权以未收到以旧换新补贴为由进行退换货。

京东商城以旧换新补贴发放流程是什么?

1.发放形式:以您的京东账户余额的形式返还。

2.发放时间:京东商城在查验您的各项证件符合要求后,将把以旧换新信息录入《政府家电以旧换新管理信息系统》。一经政府系统通过,财务专员将把以旧换新补贴返至您的账户余额。我司将在查验证件后10个工作日内返还补贴。如您在该时间段内仍未收到补贴,请拨打客服电话400-606-5500。

3.如您想把账户余额中的补贴划转至银行账户,请拨打客服电话,由客服人员为您办理(需提供您的银行卡卡号)。

京东以旧换新补贴其实是国家在补贴用户,在以上的内容中介绍了以旧换新的详细流程,如果有家电要置换的话,京东用户可以去进行相关的了解,看看相关的规则。

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