为什么看淘宝直播总是卡？如何解决？
2023-07-04 12:46:18 阅读(5947)
现在大家在淘宝购物的时候，大家还会去直播间逛一逛，因为大家能够在直播间更好的了解到这些商品，有时候直播间还会有优惠，为什么看淘宝直播总是卡?
为什么看淘宝直播总是卡?
1、视频直播卡顿原因
卡顿的原因一般包括两个：电脑配置问题、网络环境。因为使用电脑直播，需要带动高清摄像头，对电脑配置也就有一定的要求，否则会出现延迟，卡顿的问题。
通常电脑i5以上的配置就可以，i7更好。网络环境，建议直播时，没有其他设备共享网络，使用50兆以上可以支撑。
当然想要更流畅，建议用100兆，专线专用，同时网线质量也有一定的影响，高清视频往往会给硬件带来解码压力。
由于解码造成的卡顿尤为明显，同时如果PC端FlashPlayer或移动端播放软件版本过低，可能也会造成解码问题导致播放卡顿情况。
2、黑屏原因
因为电脑端推流没有选择，或者手机摄像头后台程序占用。检查pc端的推流按钮有没有点。
手机直播，退出直播(将直播至于后台程序，而不是退出，之后可以直接恢复)，关闭掉后台占用摄像头的程序，或者后台自启动的程序关闭。
3、闪退的原因
因为内存不足，或者下载的APP版本或浏览器版本过低。手机直播时选用的手机没有明确的要求，智能手机就可以。
但是建议使用内存125G以上手机，而且直播前先进行内存清理，直播中清理内存后选择恢复直播界面，2到3分钟的时间也不会违反直播规则。
检查淘宝直播APP下载版本是否最新，浏览器是否最新版本。可以退出直播，然后选择重开，新版本APP有一个调节的过程。
如果多次退出重开后，还是出现闪退，只能提交系统后台，请淘宝技术客服解决。
淘宝直播之所以总是卡可能是大家的流量问题，大家把流量重新切换一下，或者是退出去重新进，当这个直播间人数非常多的时候，那么有时候也会出现网络卡顿现象。
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