亚马逊店铺好评顾客超90天还可以留评吗？亚马逊如何委婉要好评？
2023-08-18 16:54:11 阅读(9093)
店铺的好评率直接关系到商家的信誉和销售，因此，许多商家都想知道，顾客在超过90天后是否还可以留下好评。本文将深入探讨这个问题，以及亚马逊如何委婉地引导顾客留下好评。
一、亚马逊的评价政策
亚马逊鼓励顾客对购买的商品进行评价，以便其他消费者可以了解真实的购物体验。根据亚马逊的评价政策，顾客在购买商品后有权在90天内留下评价。在这个期限内，他们可以为商品提供好评、中评或差评，并分享自己的购物体验。
然而，超过90天之后，顾客将无法在亚马逊平台上留下评价。这是亚马逊为了保证评价的时效性和准确性而设定的规定。超过90天后的评价可能无法真实反映商品的实际情况，因此亚马逊对此有一定的限制。
二、亚马逊如何委婉要好评
尽管顾客在超过90天后不能直接在亚马逊平台上留下评价，但商家仍然可以通过一些委婉的方式来鼓励顾客留下好评。以下是一些方法：
私信感谢：商家可以在订单交付后，通过亚马逊的消息系统给顾客发送一封感谢信，表示感谢顾客的购买，同时询问他们的购物体验。在私信中委婉地提醒顾客，如果他们愿意，可以在亚马逊上分享一下购物心得。
提供优惠券：商家可以通过私信给顾客提供一些优惠券，作为对他们购买的奖励。在提供优惠券的同时，可以提示顾客在评价中提及他们的购物体验。
分享使用心得：商家可以向顾客发送一些使用心得或小贴士，帮助他们更好地使用所购买的商品。同时，鼓励顾客在评价中分享自己的使用心得，以帮助其他顾客做出更好的购买决策。
礼品赠送：商家可以考虑向顾客赠送一些小礼品，作为感谢。在礼品赠送的同时，可以提及他们的评价对商家非常重要，以此鼓励顾客留下好评。
差评解决：如果商家收到了差评，可以通过私信主动与顾客联系，解决问题并提供合理的解决方案。在问题得到解决后，商家可以委婉地请求顾客修改评价。
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