淘宝将投入10亿把香港变成包邮区
2024-09-27 10:19:27 阅读(6049)
阿里巴巴在香港召开淘宝香港业务发布会，宣布淘宝将投入10亿把香港变成包邮区。
从10月1日开始，淘宝推出限时满99元包邮到港服务。该项目由淘宝天猫负责招商，阿里国际负责在香港的用户运营和物流。根据淘宝官方资料，商家要想将货物发往海外、中国港澳台地区有3种方式：官方集运、官方直送、商家/消费者自行寻找可送往海外、中国港澳台地区的物流承运商运输，具体哪种模式需买家在下单时选择。
具体来看，官方集运包括海运/空运/陆运，卖家看到买家的收货地址是大陆某城市的菜鸟官方集运仓/定制仓地址，卖家正常发货至订单对应的集运仓地址即可(本阶段邮费承担方主要看商品是否包邮);包裹入库后，买家需要进入待集运后台，对包裹支付转运费用(本阶段邮费承担方是消费者);后续包裹出海到消费者手里的运输，由转运商负责，商家和消费者可正常查看物流跟踪信息。
官方直送方式中，商家端看到的信息和官方集运一致，收货地址是大陆某城市的集运仓/定制仓地址，卖家正常发货到订单指定的国内集运仓地址即可;区别在于消费者会在下单时把出海-转运的运费一并支付，包裹入库后，无需消费者再进入后台操作合包转运。
自行联系卖家发货方式中，如果卖家看到的地址是真实的海外、中国港澳台地址，则需要店铺自行寻找可以发货至海外、中国港澳台的物流承运商来发货;在商家的发货后台，平台会有一些推荐物流，需要商家与物流公司沟通合作关系;卖家可在淘宝网上搜索集运/转运/国际快递等服务类商品，选择合适的服务商寻求合作;或联系消费者申请退款，重新下单官方集运方式发货。
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