​近期快手电商在巡查中发现，部分达人在直播间存在以“赚钱、涨粉、提升流量、下单后退款、做任务返现”等不当承诺为由，诱导消费者购买商品或服务。不仅侵害了消费者权益，也损害了平台经营秩序。为保护消费者权益，维护平台正常经营秩序，平台从公告发布之日起开展【不当诱导交易】的专项治理行动。

为了保障消费者购物体验、维护合规经营商家/达人的合法权益，净化平台经营生态，快手电商决定针对以上虚假福利违规宣传的问题等开展专项整治。

​近期快手电商在日常巡检时发现有商家/达人在售卖网络机顶盒、vr眼镜等网络设备过程中，存在一些违规行为，如宣称“永久免费”、“永久使用XX”、“永久赠送XX”、“终身VIP会员”等，但消费者使用后出现无法使用、要求用户充值，及其他与宣传不一致等，此类行为严重扰乱了平台的正常经营秩序和用户权益。

为规范平台正常经营秩序，维护平台良好的营商环境，根据《中华人民共和国大气污染防治法》及国务院发布的《空气质量持续改善行动计划》 的相关规定及要求，平台从即日起将针对涉及【车辆作弊装置、不合规非道路移动机械】情形的商品启动专项治理。

快手致力于构建积极正向、健康发展的社区，创造真实、多元的社区生态。近期巡查发现部分直播间未挂载任何官方组件，使用挂屏文字、头像、评论、口播等方式引导用户至主页橱窗、站外添加联系方式等渠道进行商品售卖，规避平台管控。为维护良好的直播环境，切实保障广大消费者合法权益，快手严厉打击在直播中违规引导交易行为。

快手超售后期-商家主动为消费者打开售后入口功能开启后对商家有什么帮助呢?

快手平台在巡检中发现，个别商家/达人在直播推广过程中，发表关于其他商家/达人及其相关商品的不实言论，进行以贬损其他商家/达人为目的不当竞争对比。

退货补运费是快手电商为用户提供的售后运费补偿服务，目的是为了减轻用户在退货或换货过程中由于退货运费产生的负担。

快手平台近期针对虚拟类、线下服务等类目启动了专项治理，详情可参考：快手发布虚拟类、线下服务等类目专项治理公告。

为了保障消费者购物体验、维护合规经营商家/达人的合法权益以及净化平台生态环境，杜绝不合规商品，平台决定针对数码行业的相关商品的信息合规问题、质量问题以及宣传推广行为开展专项整治，包括但不限于商品信息不合规、虚假宣传等违规场景。

​为了保障快手消费者购物体验、维护用户和平台的合法权益，营造良好的交易环境，平台决定对【低价引流】的行为进行专项治理。

​为维护快手用户合法权益，营造平台良好的交易环境，平台决定即日起针对商家【大量售后单逾期不处理的消极售后行为】进行专项治理。详情如下：

​为了进一步规范商家严格按照平台要求设置商品价格，建立公平，诚信，透明的平台运营环境，即日起，平台针对“SKU作弊”违规启动专项治理。

​平台持续严厉打击非法传播领养、送养儿童信息行为，并在站内打击非法代孕、违规试管引流等相关违规信息的传播。

​近期，平台在巡查中发现，个别商家/达人在推广售卖商品的过程中，存在通过炒作夸大并虚假承诺回收的方式，诱导消费者下单的违规行为，不仅侵害了消费者权益，也损害了平台经营秩序。