​为营造良好的经营环境，扶持商家快速成长，现根据国家现行法律、法规、规章、平台《电子商务开放平台店铺服务协议》，制定本规则。

为了确保平台消费者和商家的信息安全，防止因消费者隐私信息泄露导致消费者和商家损失，抖音电商对消费者的隐私数据启动了加密处理，订单数据中的消费者隐私信息会以脱敏形式展示，商家后台导出数据也为密文

抖音商家开通音需达服务后，针对订单上有"送货上门"标签的订单(也称为音需达订单)，需严格按以下规范进行发货履约。若未履约，系统会判定为发货违规且后续商家可能会面临扣罚10元/单的风险。

抖音小店平台新发布《【抖音全球购】“运费险”服务规范》，以下是本次抖音规则的全部内容。

为了保护抖音全球购消费者权益，规范商家经营行为，抖音推出了《【全球购】商家货款结算规范》。 来看下文规则详细内容：

作为抖音小店商家，提升自己的商家体验分是非常重要的。商家体验分直接关系到商家在抖音平台上的声誉和信誉，对于吸引更多用户和增加销售量有着至关重要的影响。

随着抖音小店的兴起，越来越多的商家加入了这个平台，希望通过提供优质的商品和服务来赢得更多用户的关注和信任。而抖音小店商家体验分就是一个衡量商家服务质量和用户满意度的重要指标。

抖音电商今日发布商家“0元入驻”试运营规范，该规范于2023年2月28日首次生效，于2023年10月27日最新修订生效。

​为确保消费者体验，平台会对店铺飞鸽服务相关指标进行考核，包括但不限于一定时限内的消息回复率(例如：30s回复率)、飞鸽不服务率、自然周飞鸽不满意率等，相关指标需达到服务标准。如未达到服务标准，平台有权对店铺做出警告、扣分、扣除保证金等处理措施。

​为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《“闪电退换货”服务规范》并进行规则公示，公示期：2024年7月18日-2024年7月24日。

​在数字化浪潮的推动下，抖音小店作为新兴的电商平台，吸引了众多商家的入驻。然而，随着竞争的加剧，商家们不得不面对一个棘手的问题——恶意差评。本文将探讨商家如何删掉抖音恶意差评，以及如何通过一系列策略提升好评率。

为保障1688全球直采买卖双方在交易履行过程中的权益，新增《1688 全球直采交易争议处理规范》。本规范2024年01月26日公示，2024年2月7日生效，具体内容如下：

​对于淘宝新手卖家来说，补单是一个常见的问题。很多新手都不知道如何操作补单。接下来，我们将探讨一些补单的方法和技巧，帮助淘宝新手提高店铺销量。

为保障消费者的合法权益，提升平台(域名为jinritemai.com，以下简称平台)内生鲜类商品的质量，平台将对商家在售商品进行现场验货，一旦发现商品感官质量等存在问题，平台将依据《【商家—商品感官质量不合格】细则》对商家/商品进行处理。平台对商家的处理不免除其依据法律法规、平台其他相关规则或与平台及关联公司签订的各协议所应承担的法律责任。

为了更好满足买家需求，构建更公平的营商环境，提升买家寻商体验和商家精细化运营能力，1688平台将规范店铺经营大类，建立严肃化的经营环境。