一、数据集成
1. 通过订购授权的方式自动导入抖店/快手/视频号/小红书等平台店铺订单及客户数据;
2. 提供开放式数据集成API接口,支持多方数据源导入。
二、私域获客
1. 付款订单自动加粉策略,仅需完成基础任务设置,自动化执行,提升加粉效率和精准度;
2. 批量导入手机号快速加粉,短信加粉+机器人加粉组合,提升加粉转化率;
3. 多种加粉链接工具:企微获客助手链接、小程序加粉链接、微信客服链接等;
4. 成员活码:一码对多人,自动欢迎语,快速上下线,方便管理。
三、客户管理
1. 自动工具绑定客户身份,合并私域客户在全平台的订单数据与消费行为;
2. 基于客户全平台消费行为进行自动打标和动态分组,提升客户运营的精准度;
3. 灵活制定会员等级和积分策略,赋能商家会员成长体系建设;
4. 将客户标签、客户订单、电商平台快速链接等集成至企微侧边栏,直观了解客户详情。
四、客户营销
1. 短信营销:提供多场景短信运营计划模板,快速上手,实时分任务统计短信营销ROI;
2. 企微营销:批量消息群发(群发消息至成员/群/朋友圈)、个人消息SOP、企微消息SOP,高频次低成本私域互动;
3. 互动小程序:快速接入抖音和微信会员运营小程序,提供更丰富的会员营销和互动玩法,提升会员留存。