拼多多1天回复率低于70怎么办?回复率的考核标准是什么?

2020-04-26 11:24:15 阅读(20427)

  现在的拼多多也是一个巨大的电商平台,它以及其低廉的价格优势狂揽众多客户,很多商家因此入驻,但是有些商家拼多多1天回复率低于70,这个时候他们不知道怎么办了,今天我来教你!

拼多多1天回复率低于70怎么办?回复率的考核标准是什么?

  一、拼多多1天回复率低于70怎么办?

  拼多多客服回复率不达标后,回复率考核周期是三天,也就是说会限制3天不可以参加活动,需要连续3天的回复率达标即可。

  拼多多dsr评分技巧:

  1.平台是根据整个行业的评分情况制定的活动评分要求,评分要求相对还是合理的,毕竟你遇到的情况他人也会遇到。

  2.评分要求会根据行业情况不定时变动,大家要多关注,为了提供更好的商品,评分总体会有提高的趋势。大家务必务必维护好自己的评分。

  3.不真实交易的评分在报名活动时将会被剔除(这就是出现dsr评分符合要求但是不能报名活动的原因)。

  4.默认评分计入有效评分,默认评分是全五分。没有文字评价的也计入有效评分。

  客服回复率进行了调整:

  1、新品推荐,报名参加活动前,客服回复率连续前3天的1小时回复率均高于55%

  2、九块九特卖专区,报名参加活动前,客服回复率连续前3天的1小时回复率均高于60%

  3、爱逛街频道,报名参加活动前,客服回复率连续前3天的1小时回复率均高于60%

  二、回复率的考核标准是什么?

  为了商家更好的进行商品销售和提高消费者在拼多多上有更好的购物体验,平台希望商家客服有效回复率达到50%以上(含50%),若商家某一天的回复率低于50%,则平台会按照商家客服回复规则进行处理。

  温馨提示:商家有效回复率考核规则适用范围,为所有满足当天咨询的消费者总人数大于等于100的商家。

  回复率之所以低于50%,这些地方卖家没做好:

  1、自动回复不算,机器人回复才会算回复率

  有些商家在休息的情况下回复不了就会设置自动回复,以为这个可以解决回复率问题,其实自动回复不算。目前只有在商家后台设置的机器人回复才会算回复率。

  2、广告信息不回复

  卖家会直接不回复广告信息,其实这种举动是不对的。因为广告信息也是客户发送过来的,倘若不理会,店铺回复率会下降,所以该回复的还得回。

  对于在拼多多开店的店家来说,回复率低导致的商铺被降权是最难受的了,当拼多多1天回复率低于70的时候,商铺被限制不能参加活动,我们应该熟知这些平台的规则技巧,这样才能把店铺做的更好。

推荐阅读:

拼多多回复率几点算起?拼多多怎么提升回复率?

拼多多客服回复率不达标会有什么影响?影响大吗?

拼多多回复率多少达标?新店回复率低怎么解决?

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2025-04-08
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2025-04-08
随着2025年母亲节的临近,拼多多平台再次推出了备受瞩目的现金大转盘活动,旨在为消费者带来更多惊喜与福利。然而,面对这样的活动,不少消费者心中难免产生疑问:2025年拼多多母亲节现金大转盘是真的吗?下面我们就来给大家讲解一下。
随着2025年母亲节的临近,各大电商平台纷纷推出了丰富多彩的母亲节促销活动,以表达对母亲们的敬意和感激之情。拼多多作为国内知名的电商平台,自然也不会错过这一重要节日。那么,2025年拼多多母亲节活动几号结束呢?下面我们就来给大家讲解一下。
随着2025年母亲节的临近,拼多多平台再次推出了盛大的母亲节大促活动。众多消费者纷纷摩拳擦掌,准备在这个特殊的节日里为母亲挑选一份贴心的礼物。然而,在享受购物乐趣的同时,不少消费者也心存疑虑:2025年拼多多母亲节大促的商品是正品吗?下面我们就来给大家讲解一下。
随着2025年五一假期的临近,拼多多平台上的各种促销活动也开始逐渐升温。其中,“五一免单”活动成为了众多消费者关注的焦点。那么,2025年拼多多五一免单活动究竟是不是真的?下面我们就来给大家讲解一下。
随着2025年五一假期的临近,各大电商平台纷纷摩拳擦掌,准备推出丰富多彩的促销活动。拼多多作为国内电商行业的佼佼者,自然也不会错过这个重要的消费节点。然而,对于消费者而言,除了关注活动的优惠力度外,更关心的是商品的质量问题。那么,2025年拼多多五一大促的商品是正品吗?下面我们就来给大家讲解一下。
随着五一假期的临近,各大电商平台纷纷推出促销活动,吸引消费者的关注。拼多多作为国内知名的电商平台,也不例外。近期,有关“2025年拼多多五一免费拿商品”的消息在网络上流传,让不少消费者心动不已。那么,这一消息究竟是真的吗?下面我们就来给大家讲解一下。
在如今繁荣的电商市场中,拼多多以其独特的拼团模式和亲民的价格策略,迅速赢得了广大消费者的青睐。下面我们就来给大家分享一下拼多多50字好评,可一键复制!
拼多多,作为电商领域的佼佼者,凭借其独特的拼团模式和实惠的价格,赢得了无数消费者的青睐。每一次在拼多多上的购物,都是一次充满期待与惊喜的旅程,下面我们就来给大家分享一些拼多多50字好评。
2025-03-24 13:59:39 阅读(3244)
在电商平台的激烈竞争中,拼多多以其独特的营销模式和优惠活动吸引了大量消费者的关注。其中,“零元下单”作为拼多多的一项特色服务,更是让消费者在购物时体验到了前所未有的便捷与惊喜。那拼多多零元下单如果不付款的话会怎么样?下面我们就来给大家讲解一下。
​近年来,拼多多平台日益火爆,吸引了众多品牌入驻。其中,三只松鼠旗舰店备受关注。那么,拼多多上的三只松鼠旗舰店是真的吗?
热门文章
推荐阅读
最新专题