京东618退款要多久?运费险有哪些要求?
2020-05-27 11:53:44 阅读(7189)
618这天在京东上的优惠力度是最大的,毕竟618最开始是京东的节日。因为疫情很多朋友抑制了很久的购物欲也能在618得到释放了,不过大家也最好控制控制,下个月别要吃土了。买了之后大家最关心的应该就是退款的问题,京东618退款要多久。
一、退款要多久?
未发货的情况下退款是挺快的,退货退款需要几天时间。
据了解,今年618售后服务将重磅升级,第三方商家所有参加购物节活动的商品都将开通运费险和闪电退款服务。
二、京东618运费险要求
2020年京东618活动运费险服务是为了减少618活动期间商品退货运费纠纷,提高消费者购物体验,避免消费者因七天无理由退货而对商家产生不必要的运费损失的服务产品。针对参加活动的商品,商家均运费险功能,所有商家在参与618活动时应仔细阅读以下规则内容以及运费险协议并及时签署,具体要求如下:
1、运费险适用范围
参与本次618活动的店铺,除虚拟商品及部分类目外,其余店铺内商品均应支持运费险,具体除外类目信息请商家关注后续相应规则及公告。
2、运费险生效时间
在2020年6月1日00:00:00~2020年6月21日23:59:59拍下并付款的订单且商品一级类目在支持运费险服务范围内的均需要支持运费险服务。
运费险开通方式:商家后台>我的店铺>运费险管理>申请开通。
注:商家在2020年6月1日00:00:00前可自行申请开通运费险,申请开通后次日零点生效。如在此时间前商家未自行开通,将由京东统一为商家开通,活动期间系统默认开通运费险的,2020年6月21日23:59:59活动结束后系统自动关闭运费险。
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