速卖通退货运费谁承担？退款需要卖家同意吗？
2020-08-02 19:13:11 阅读(10984)
速卖通作为一个跨境电商平台被很多小伙伴说，喜爱，因为很多东西都会比国内实惠很多，所以性价比会很高。但是作为跨境平台最困难的一个点，就是物流了，一但申请退货，这个运费应该谁来承担呢?
一、速卖通退货运费谁承担?
1、货有质量问题的退货的是卖家承担，如果没有质量问题的，是自己要退货的，运费是买家承担!
2、如果消费者收到错误或者破损商品，卖家要负责退回商品的速卖通运费。消费者有权选择价格便宜、速度较慢的退货方式。很多消费者认为退货手续费像一种惩罚，所以卖家尽量避免实行退货手续费。
3、理想化的是，有一些消费者完全不想支付速卖通运费，但多数人都知道这是不可行的。
二、买家退款需要卖家同意吗?
买家提起的退款申请有以下两种类型：
1、买家未收到货，申请全额退款：卖家接受时会提示卖家再次确认退款方案，若同意退款申请，则退款协议达成，款项会按照买家申请的方案执行退款。
2、买家申请部分退款不退货：卖家接受时会提示卖家再次确认退款方案，若同意退款申请，则退款协议达成，款项会按照买家申请的方案执行部分退款及部分放款。
看了以上内容有小伙伴应该都知道了，所有平台几乎都是一样，只要商品没有质量问题，退款原因是因为买家自己的话，那就需要买家来承担运费相反，如果是卖家的责任，那就是卖家来承担运费，这是一个非常公平的规则。
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