京东待确定纠纷单能取消吗？步骤介绍
2020-08-03 21:30:38 阅读(10616)
买家提交京东纠纷单的目的是为了解决问题，当卖家同意解决问题的时候，会希望买家撤销京东纠纷单，这样就不会提高店铺的纠纷率，那么这个京东纠纷处理怎么撤销?今天用一篇文章，来告诉大家京东怎么撤销纠纷单!
京东纠纷处理怎么撤销?京东怎么撤销纠纷单?
可以联系京东客服进行撤销!
也可以登录电脑端京东商城，点击我的京东，查看交易纠纷单的进度，可在【查看交易纠纷记录】中点击【查看】;
点击【交易纠纷】进入交易纠纷单详情页，点击 问题已解决!
京东交易纠纷单可以重复提交吗?
若您已申请交易纠纷单，且纠纷单正在处理中，则不支持重复提交，但您可以更新交易纠纷单内容，
如何更新京东交易纠纷单内容?
登录电脑端京东商城，点击【我的京东】-【交易纠纷】，进入交易纠纷单详情页，点击【更新留言】。
举证责任
1.买家申请京东介入纠纷处理后，纠纷处理过程中，京东有权要求买家或商家提供证据证明，且有权单方判断证据的效力。
2.买家主张未收到货的，商家应对其未收到商品的情形承担举证责任。
3. 买家签收商品后，因表面不一致产生纠纷的，买家对签收商品时即已存在表面不一致的情形承担举证责任。
4.针对申请京东介入、京东受理的各类型纠纷所需提供的证明文件，以京东要求及各类纠纷处理规范的内容为准。
5.京东作为独立第三方，仅对双方提交的证据进行形式审查，并作出独立判断，双方自行对证据的真实性、完整性、准确性和及时性负责，并承担不能举证的后果
到了文章的末尾，点击是不是就知道京东纠纷处理怎么撤销的具体操作啦!还有其他问题欢迎留言咨询哦!店铺接受到顾客的投诉也是很棘手的一件事，希望大家能够从上述的内容获得一些解答!
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