淘宝店铺异常订单是不是算补单?判断依据是什么?

2020-08-04 11:55:26 阅读(11899)

  淘宝会在每天的凌晨进行异常订单的检测排查,如果异常单子超过百分之五十,就会被降权,并且给予对应规则的处罚。那么,淘宝店铺异常订单是不是算补单?

淘宝店铺异常订单是不是算补单?判断依据是什么?

  这个问题的重要点就在于,你的异常订单是属于什么异常情况。

  情况一:淘宝会首先计算数据,拿出最近异常订单(此类是,非严重性补单,检测出异常单子占总单子的百分之10~50以下),机器人会给予你一次清洗的机会,选择清洗,不降权,选择不清洗,过期,上传面单和证据进行申述,,上传之后交予小二处理,这种申述成功率达到百分之90以上,只要你有面单,有假聊。

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  情况二:电脑排查,计算数据,得出,异常单子超过百分之50,直接机器给予降权,并且给予对应规则的处罚,虽然给予申述机会,但是,申述成功率几乎为0。

  判断依据是什么?

  1. 收藏占比的问题

  2. 用户购物的集中时间段

  3. 长尾词搜索的问题

  4. 确认收货的时间问题

  5. 带字好评比例的问题

  6. 明显不一样的物流信息

  7. 刷手黑名单问题

  8. 无线端占比的问题

  9. 关于在店铺的停留时间问题

  以上就是淘宝店铺异常订单是不是算补单以及判断依据是什么的相关内容。总的来说,淘宝检测异常订单的操作方式有两种,商家朋友根据自己的异常订单情况可以判断自己的订单是否被判定为补单。

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