苏宁天猫旗舰靠不靠谱?售后服务怎么样?
现在电商平台层出不穷,苏宁易购也是最近比较火的一个电商平台。除了有自己的app之外,苏宁易购在天猫上也开了一个旗舰店。经常在苏宁易购app购买商品的买家问了,苏宁天猫旗舰靠不靠谱呢?
如果大家想要在上面购买商品,可以尽管买想要在天猫上开一个旗舰店,门槛是非常严格的,如果想要在苏宁天猫旗舰店上购买商品,是可以放心购买的。在苏宁易购天猫旗舰店的商品,消费者可以享受和苏宁易购平台一样的物流、安装服务,包括两小时急速达,即买即送即安装等等服务。
售后服务怎么样?
1、苏宁易购天猫旗舰店售后响应快速。苏宁易购有强大的线下门店体系来做支撑,拥有非常多的线下门店和服务网点,可以直接解决用户的售后服务问题,也就保障了“疑难问题120分钟必响应”这一举措,一旦出现售后问题都可以快速帮助买家解决。
2、苏宁易购天猫旗舰店售后维修有充足的保障。苏宁易购的线下售后维修人员中有相当多的技术人员拥有国家安全培训机构的资格证书。苏宁易购也会通过培训、职业资格考核等方式提高售后技术人员的维修质量,买家可以放心购买电器类商品。
3、苏宁易购天猫旗舰店售后诚信收费。苏宁易购的售后价格都是有明码标示的,消费者所享受的权益都会有展示,消费者有着充分的知情权,坚决打击乱收费、吃回扣现象。在售后服务中如果出现违规的情况,那么苏宁易购就会为消费者提供赔偿基金,切实保障了消费者的权益。
4、苏宁易购天猫旗舰店售后退换服务值得信赖。只要消费者提供了订单信息,那么周边的苏宁线下实体店都可以为消费者提供商品退换货维修服务,也可以通过线上对相应的订单“申诉售后”进行退换货。
买家在苏宁易购天猫旗舰店购买商品是完全可以放心的,不仅仅是享受优惠价格,售后服务也是非常的贴心。如果买家对天猫旗舰店商品不太信任的话,那么可以购买之后去苏宁易购专柜验货。
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