京东退款优惠券还能回来吗?退款规则是什么?

2020-09-05 13:12:03 阅读(22703)

我们在京东购物的时候,有的时候会使用优惠券,这样付款的时候就会优惠不少,如果收到商品以后不满意的话,申请京东退款以后,这个优惠卷是否也会退回来?下面了解一下。

京东退款优惠券还能回来吗.png

  京东申请退款后优惠券会返回,具体规则如下:

  1、京东商城的订单取消后,优惠券会原路退回,京东返还优惠券的处理周期为0-1个工作日。

  2、京东自营商品订单在商品出库前提交订单取消申请,会在30分钟后完成退款审核。

  3、在商品送往配送站前提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。

  退款规则是什么?

  京东自营商品订单:

  商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。

  商品送往配送站前:若您在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。

  商品送往配送站的途中:若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。

  拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,商品退库之后系统会为您退款。若超过时效未完成退款审核,请联系京东客服咨询。

  第三方卖家商品订单:

  第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。

  京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

  各位京东用户们,您在京东购物使用优惠券后再申请退款,这个优惠券是会退回来的,但是优惠券都有使用的期限,若是您退款之后优惠卷已经过期了。那么这个优惠卷就会自动失效哦。

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