双11预售商品可以退货吗？双11预售商品有哪些规则？
2020-09-10 13:43:48 阅读(7625)
双十一活动开始之前会有预售阶段，买家可以提前支付定金抢购商品，只要在活动当日支付尾款就可以了。有的消费者购买预售商品之后想要退货，那么双11预售商品可以退货吗?
淘宝双11预售商品是可以退货的，只要把商品所需要的余款支付完成，然后再向商家申请退货即可。商家同意退货申请之后，买家需要将商品寄回给商家，商家收到货物之后，将会直接将预售时消费者支付的订金和之后支付的尾款全部返还到消费者的支付宝账户中。
双11预售商品有哪些规则?
1、预售商品的价格要小于等于最低成交价的9折，同时不高于正式活动价;消费者购买参加活动的预售商品时候可以享受在预售商品价格上的立减优惠;预售定金支付期间是只能支付定金的，不能全款售卖;预售商品支持付定立减、双十一购物津贴、品类券、店铺宝、店铺优惠券等等，都是在消费者支付尾款时抵扣使用。
2、在预售商品尾款支付未结束之前，商家可以在已卖出的订单中点击“同意退定金给买家”，操作之后买家申请定金退款会自动退还。如果尾款支付已经结束的，而买家还没有支付尾款的，那么预售商品的定金会打到卖家账户中，且无法线上申请退定金。
3、预售商品是支持花呗分期的，且商品金额需要大于等于600元，买家在支付定金的时需勾选【花呗分期】，如果付定金时候未勾选那么尾款是无法使用分期支付的，支付尾款之前，花呗额度要大于等于尾款实付的金额，一旦选择花呗分期，那么尾款支付要使用花呗分期，如果额度不足的话，那么只能使用其他方式全额付款，买家需要确保额度是充足的。
一般来说购买预售商品，可以比其他买家提前收到商品，有的商品定金还支持定金翻倍。如果买家想要申请退款退货的，那么要等到支付全部金额之后再去申请，这样可以避免造成不必要的麻烦。
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