申请拼多多介入有用吗？怎么申请拼多多介入？
2020-11-18 21:33:18 阅读(18359)
大家在拼多多上购物，如果发现商品不好并且商家又不好好解决的话，消费者肯定是要找拼多多介入的，那么申请拼多多介入有用吗?下面我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
还是有用的，当消费者发现拼多多的产品有缺陷或质量低劣时，我们需要与卖方协商解决。注意，我们应该先和卖方谈判，如果谈判失败，就去客服。一般来说，如果是卖方的责任，投诉是维护权利的好方法，也非常有效。
怎么申请拼多多介入?
1、首先大家打开拼多多首页，点击页面右下角的个人中心，点击我的订单，找到需要拼多多介入的订单，申请退款的订单下方有售后详情，点击售后详情。
2、点击打开退款详情页面，即可看到下方有申请拼多多介入，这样就可以申请拼多多介入了，申请拼多多介入需要等商家拒绝我们的退款申请后才可以申请。
店小二介入对卖家店铺有影响，卖家协商同意后，您需要申请退款，之后卖家同意申请退款，在3个工作日内把款退到您的支付宝上。接到用户投诉后，会第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，拼多多表示经核实后会办理全额退款的。
另外，你要有确实证据，才能帮你解决问题，你要准备的以下几点：
1、订单号、下单日期，最好截图上传，打字容易有误输错，越详细越好;
2、与商家约商的争议事项，最好也是截图，截图是保证问题确实性。
其实只要你有充足的证据，拼多多平台多数都会向着消费者的，但是在这之前，大家一定要收集好证据，这样去投诉，你的胜算就会大很多哦!好了，今天的分享到这里就结束了，希望文章能够给大家带来帮助!
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