京东刷评价能提升风向标吗?有什么用?
2021-02-10 14:00:52 阅读(10983)
京东商城推出了平台风向标,里面有很多数据维度,通过这些数据维度来考察店铺,那么有很多卖家朋友想要提升自己的数据,所以想要冒着风险去操作补单,那么京东刷评价能提升风向标吗?
可以!因为商品的评价不光对风向标的评分有影响,还会直接影响用户的最终下单决策,所以要重点关注。提升评价分的技巧就是获取好评,消除中差评。
获取京东好评的技巧:可以在店铺首页、商家副标题、商品详情页、咚咚自动回复等多种渠道设置好评奖励相关的信息,在包裹中放置好评返现、送赠品的卡片,或者在客户确认收货以后,给客户发送邀评短信,提醒用户好评。
消除中差评的技巧:大多数的中差评都是出现在商品出现了问题,联系客服后没有及时处理好的情况下,直接给差评是少数。要加强对售后客服服务专业性以及服务态度的培训,及时安抚用户。
如果确实是商品本身的问题可以承诺给用户补偿或者送赠品并快速的协助处理退换货。
那么风向标对于我们中小卖家来说,可以去做好服务能力以及评分以及京东好店。京东好店其实只是风向标中的其中一块,这个点就是说在原先的再加上一个模块群众。
假如说我们原先群众是100分,那你京东风向标做好了之后会在这个100分身上再加出来10分,这个分值只是举一个例子。
让大家知道风向标只是另外的群众,不包含原先的搜索群众里面,那具体的一个路径在商家后台的第三个模块有一个京东风向标。接下来开淘小编来说说京东平台风向标的店铺评分DSR。
最后想跟大家说一下,就是风向标是认证京东好店的一道门槛,不达标就无法参与认证,获得更多的权益。风向标排名率关系着店铺的各项权益,如果排名率低于20%了,连最基础的活动提报机会都没有了!
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