网店补单犯法吗?一定要刷吗?
淘宝补单是商家常用的一种提升产品排名的手段,商家一遇到产品没有流量、没有营业额等问题的时候,就会行到补单,很多商家对这种方法非常依赖。然而,也有的商家对这种方法表示质疑,这种行为是否违法呢?
一、违法吗?
何谓补单?实际上补单就是店家花钱雇人假扮顾客,用虚假的购物方式提高网店的排名和销量,从而获取销量及好评来吸引更多的顾客。我们从这个事件本身做出的判断来说:补单就是一种弄虚作假的欺骗大众的不道德行为,但从更严格的立场来看这已不仅仅是不道德行为那么简单了,它还是一种违法行为!
淘宝网店和消费者之间属于买卖的交易关系,按理来说双方交易就应该依照平等的原则,而店家雇补单者刷出的好评以及销量这些都是一种虚假的消息,这既是对消费者的一种欺骗,也违背了公平性这一原则。
根据《消费者权益保护法》的规定:所有消费者都有知道商品或服务的真实情况的权利。然而,补单就欺骗了消费者,导致消费者对商品的真实信息产生了误解,没有了解到真实情况,这对于消费者来说很不公平,也可能间接影响到商家的利益。
二、一定要刷吗?
如果你是一个新店/新品,那么建议你补单!(补单有风险)
补单存在的意义在于“店铺破零”初期,以及提升后续店铺各项评分上。
这句话是写给商家看的,也是写给买家看的。因为有些新手卖家会盲目的补单,就算是补单,也是店铺经营的初期、淘宝店铺评分低了、影响到店铺权重、报活动了等,就会通过补单的手段去做,或者通过好评的增加把差评的比例降低,仅此而已。
网店补单只是一种过渡,而且补单也有一定的方式与技巧,不然会很快就被淘宝稽查系统发现。
当然,补单也并不是什么错误的方法,至少可以帮助卖家将店铺的销量提高,但是需要注意的是淘宝排名的影响因素不只有销量一个,还有详情页宝贝标题和描述,关键词,首图,活动,优惠促销和上下架时间等等因素决定的。
简单来说,补单是为了更好地经营店铺,但是经营店铺并不是为了补单。
所以不管是卖家还是买家,对于补单这件事情都需要客观看待。
可以肯定的是,补单是违反行为,不过,还是有很多人选择补单,一个原因是补单本身给我们带来的好处非常吸引人,还有一个原因就是只要不被抓到,基本就没有什么问题,所以,大家补单要小心。
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