关于“聚划算招商规则”的变更公示通知
2021-05-13 11:22:39 阅读(7383)
为了更好地满足商家的营销需求，并持续为消费者提供更好的营销价格体验，平台拟针对聚划算活动的价保服务进行升级，对应的招商规则做相应的调整。
本规则于2021年5月11日公示，具体生效日期如下。
变更要点如下：
1、参加聚划算活动商品的价保期从“下单后7天”调整为“活动结束后7天”，该调整将于2021年5月18日生效
2、淘宝网商家支持价保，该调整将于2021年5月20日生效
具体变更内容如下：
变更前：
第四章 服务保障
第十条 【聚划算运费险服务】为了向消费者提供更好的服务体验及品质保障，聚划算要求卖家参聚时向消费者承诺提供“免费退货服务”及“装修险服务”并投保相应的运费险。具体参见《聚划算运费险规范》。
变更后：
第四章 服务保障
第十条 【聚划算运费险服务】为了向消费者提供更好的服务体验及品质保障，聚划算要求卖家参聚时向消费者承诺提供“免费退货服务”及“装修险服务”并投保相应的运费险。具体参见《聚划算运费险规范》。
第十一条【价保服务】报名聚划算的商家(含天猫、淘宝网、天猫国际)须为消费者提供价保服务。即消费者在聚划算购买支持价保服务的商品，在聚划算商品活动结束后的7天内(以订单详情显示的价保期为准)，若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费)，消费者可申请差价补退。具体不支持价保的场景请参考《天猫价保服务标准》。
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