Shopee免费上门揽收服务标准更新通知

2021-06-28 20:36:39 阅读(13070)

为了促进发货时效以提升平台购物体验,同时更好地服务优质卖家,Shopee平台从2021年6月开始(查看过去30天数据),免费揽收标准变更如下。

Shopee免费上门揽收服务标准更新通知.png

更新点:

华南地区的卖家日均已完成订单量降低至80单及以上

华东地区(包括福建地区)的卖家日均已完成订单量降低至50单及以上

对于华南地区的卖家:

日均已完成订单量80单及以上

全部订单使用首公里功能,卖家整体平均备货时长(Average Preparing Time)需小于等于2天 (平均备货时长计算标准更新为: 订单生成至首公里被揽收司机扫描)

卖家整体预售商品占比小于等于10%

卖家店铺罚分均<4分;或者卖家有店铺罚分>=4分,但是罚分>=4分的店铺占总店铺比例不超过以下标准(见下文*)

未能达到该标准的卖家将不能继续享受免费揽收服务

对于华东地区(包括福建地区)的卖家:

日均已完成订单量50单及以上

全部订单使用首公里功能,卖家整体平均备货时长(Average Preparing Time)需小于等于2天 (平均备货时长计算标准更新为: 订单生成至首公里被揽收司机扫描)

卖家整体预售商品占比小于等于10%

卖家店铺罚分均<4分;或者卖家有店铺罚分>=4分,但是罚分>=4分的店铺占总店铺比例不超过以下标准(见下文*)

未能达到该标准的卖家将不能继续享受免费揽收服务

*卖家罚分>=4分的店铺比例标准

每个月的揽收资格会参考过去一个月的卖家表现。因为惩罚计分是以季度为单位累计的,因此每个季度的第一个月,第二个月,第三个月要求标准不同。

例如:6月的免费揽收资格,会参考5月的卖家GGP各项运营数据是否达标。因此在确定6月揽货名单时会使用5月数据以及5月的卖家店铺罚分标准,即使用每季度第二个月的标准15%。

注:

1. 新的揽货标准将从6月开始实施,参考过去1个月的卖家表现。

2. 对于未能达标的卖家,平台会推荐与平台有合作的揽货服务商给到各位卖家,卖家可以享受到比市面更加便宜优质的揽货服务。

感谢各位卖家对平台业务的支持,我们将竭诚为您提供优质的服务。谢谢!

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