亚马逊订单突然下降怎么办?怎么提升销量?

2021-07-15 20:26:17 阅读(11593)

亚马逊平台和其他的电商平台还是有一些区别的,不管是在操作上,还是在平台的规则上,所以大家想要运营好自己的店铺,需要提前了解清楚平台的政策,还需要学习一下技巧,比如说亚马逊订单突然下降怎么办?

亚马逊订单突然下降

一般来说亚马逊listing销量下降,可以分为外因和内因先从内因开始吧。

一、内因如下:

1、如果你对一个表现良好的listing去改变产品的节点,也就是修改类目的情形下,会导致亚马逊A9算法重新匹配产品的关键词以及你的目标客户,这样流量也会产生变化,有些可能变好,也有可能变坏

(如果你发现你的产品节点跟产品不匹配的情况下,修改到适合你产品的节点,会有引流的作用,反之亦然)

2、如果你产品曝光率变得越来越低,产品自然排名越来后,这就意味你的曝光在会持续减少、流量会流失、订单量也在下跌。(原因:亚马逊也是要赚钱的,给了你足够的流量,但是你的没什么单量,自然流量倾斜到表现比较好的listing上,分配到你那边的就少了)

3、如果你最近有收到产品投诉的问题,亚马逊会把你的listing隐形降权处理。比如我家的产品就是被隐形降权,隐形降权的表现:第一:单量下降,流量减少,bsr排名下降

应对措施:1.找到投诉的问题,立马修改,立即申诉,发邮件跟亚马逊保证以后不再犯,还有就是要对产品进行一些操作,比如对这个产品进行降价,对review增加,增大广告的竞价,以获得更多的流量。

2.做产品折扣和赠品活动。

3.申诉通过后就可以恢复。耐心等待

4、你最近刷了单,刷了review,虽然亚马逊没有追究但是已经将你的降权。(原因:你用的买家账号不安全,AMazon会觉得你在操纵排名)

5.绩效评分考核降低,比如回复邮件是否及时、ODR、退款率增高等。(超过24小时先点属于垃圾邮件后面再来回复,切勿一直回复,提升产品本质如果退换问题多数是因为产品质量问题的情况下)

6、断货问题。断货问题其实就是我们销量最大杀手,断货会把一个爆款胎死腹中(惨痛的血的教训)因此为了避免这个事情,旺季到来,卖家朋友要计算你最近的销量,备货是平时3-4倍,选择比较稳定快速物流哟

二、外因如下:

1、失去购物车,被跟卖,被竞争对手挂new model 在产品页。

(解决措施:打击跟卖,看是什么原因被抢了购物车,开case处理)。

2、加入你的亚马逊Listing被Add-on Item收录。add on item 就是低价廉价产品。

解决方法:对于产品单价原本就接近于10美金的产品,不妨稍许提价,根据实测,一旦价格过了10美金的界线,Add-on Item的标识就自动消失;

第二,刷几单

3、如果你家的产品属于季节性产品或者属于节日产品

原因:季节性产品会随季节的推移而导致产品销量变得不稳定,节假日产品因为是属于一次消耗品,因此一般只有节假日卖的异常火爆,比如万圣节,感恩节,圣诞节这些比较普遍的假日产品。

4、你的产品最近收到了中差评,导致listing的权重降低,流量减少。

解决方法:增加好评,修改差评,发邮件跟客户谈,首先搞清楚是什么原因给你差评(非常重要哟)

5.你的产品是否近期参加秒杀,站外的红人秒杀会流量变多,秒杀过去后打回原形。

那如何解决这个问题呢? 

1、当销量的增加时,买家更要把控好产品品质,订单越多,品质标准要越高。 

2、自发货产品一定要保证发货及时,追踪单号正确,对于某些超低价格销售的产品,没有追踪单号的,可以不填追踪单号,但万不可随意填写一个单号,FBA发货的产品,要做好销量预估,一般情况下备货额要是销售额的三倍,中途断货对产品排名影响甚大,FBA仓备货要充足。 

3、如果出现差评,卖家一定要了解原因,如果是恶意评价,卖家可以向亚马逊客服申请移除差评。 

4、在运营过程中,对于爆款产品除了不断优化listing之外,还要关注竞争对手,Sales Rank排名变化要作为每天日常工作的必做项,自己产品的排名是上升还是下降,竞品的排名是上升还是下降了,排名变化背后的可能因素都要认真思考并采取对策。 

5、若爆款产品销量下降,卖家也要适当投放站内广告和加大站外引流来拉动销量,根据不同品类的特点,投放的时间和金额都是要把控的。 

6、如果发现产品被跟卖,且自己的产品已经进行了品牌备案,卖家就可以向亚马逊客服投诉。 

影响店铺流量的因素很多,卖家一定要从店铺自身以及市场分析原因,发现了问题及时解决,以免影响产品后期销量。

在运营过程中,排名变化要作为每天日常工作的必做项,自己产品的排名是上升还是下降,竞品的排名是上升还是下降了,排名变化背后的可能因素都要认真思考并采取对策。 

推荐阅读:

亚马逊跨境电商卖什么?如何选品?

如何打造亚马逊关键词?需要遵循几点?

亚马逊可以测图吗?怎么完成测图?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
​随着互联网的普及和全球贸易的发展,跨境电商成为越来越多创业者的选择。那么,作为新手,如何入门跨境电商?以下是一些实用的建议。
2024-11-20 11:10:10 阅读(7639)
​随着全球化进程的加快,了解和掌握国外的支付方式变得越来越重要。不同的国家和地区有着各自的支付习惯和技术,以下将介绍一些常见的国外支付方式。
2024-11-20 11:07:47 阅读(5748)
由于我国法律法规的规定,Facebook在中国大陆是无法直接访问的。那么,在中国如何使用Facebook?以下为您解答。
2024-11-20 11:03:07 阅读(6288)
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
在全球经济一体化的背景下,跨境电商已成为连接各国市场的重要桥梁。可是汇率的波动对跨境电商的影响日益显著,尤其是人民币贬值,更是为跨境电商带来了新的机遇与挑战。那人民币贬值对跨境电商有什么影响?下面我们就来给大家讲解一下。
近年来,美国联邦储备系统的降息政策在全球范围内引发了广泛关注,其对跨境支付领域的影响尤为显著那美国降息对跨境支付的影响是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
在全球经济一体化的浪潮中,跨境电商以其独特的优势,成为连接各国消费者与商家的桥梁。然而,汇率的波动,尤其是美元的贬值,对跨境电商行业产生了深远的影响。那美元贬值对跨境电商的影响是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
近年来,跨境电商已成为国际贸易的重要组成部分,为众多企业和个人提供了参与全球贸易的新平台。然而,美国作为全球最大的经济体之一,其政策变动对跨境电商行业的影响不容忽视。那美国大选对跨境电商的影响是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
根据业务最新的要求和规则,平台针对《发布外链管理规则》主要做了如下调整,请广大卖家遵守平台规则,合规经营。
2024-11-08 09:52:12 阅读(3385)
​为了全面提升卖家售后问题解决能力,提升买家购物体验,平台将对IM系统升级完成,预计2024年11月4日上线。买家开启纠纷后,卖家在修改纠纷协议时可选择将该纠纷协议同步到IM系统,便于买家及时查看并响应卖家协议,达成及时和解方案。
2024-11-06 10:23:45 阅读(6279)
​为确保平台所售产品符合出口国及目的国的相关法律法规及监管机构的要求,特制定《宠物食品限售管理规则》,具体内容如下:
2024-11-06 10:18:07 阅读(8449)
热门文章
推荐阅读
最新专题