京东卖家不发货怎么赔偿？京东发货什么时候？
2021-07-18 21:16:22 阅读(10271)
大家在网上购物难免会遇到卖家不发货等各种各样的问题,尤其是遇到一些大型活动的时候，由于订单多，商家肯定会出错，那京东卖家不发货怎么赔偿?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
京东的服务是非常好的，基本上在下单之后都能实现次日达。遇到促销节，交易量突增，仓库压力变大出现的发货迟缓，快递公司发货慢，这不关商家的事，商家自然不会有任何赔偿。但是，卖家因为缺货无法发货，需告知客户商品的到货时间，卖家不联系客户导致投诉是要被扣分的。
消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。至于京东不发货要怎么赔偿那就要看是在哪里的店铺买，如果是第三方的店铺，那就能得到百分之三十的赔偿，如果是京东自营，那就只能得到5元的赔偿金额。
京东发货什么时候?
发货：交易达成(拼购拼团订单，指在线付款的订单消费者成功付款，且订单已拼团成功;拼购单独购买订单，指在线付款的订单消费者成功付款。)后24小时内商家应将消费者商品订单发货的快递运单号上传至京东系统并点击出库(以京东系统内记录的出库时间为准);特殊商品商家在商品页面承诺的发货时间与以上不同的，或与消费者有特殊约定的，适用其承诺或约定。
揽收：交易达成后48小时内消费者可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息(以快递公司系统揽收时间为准)。
作为京东商家，在买家下单之后，一定要在规定时间内将货物发出去，如果有特殊情况需要迟发货的，一定要跟买家提前沟通，以免给店铺带来差评!
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