淘宝直播预售没货怎么办？有赔偿吗？
2021-08-01 17:12:05 阅读(11234)
为了提高店铺商品的销量，淘宝平台有推出新的玩法，那就是淘宝直播预算活动，如果淘宝直播预售没货应该怎么办呢?很多的淘宝商家们都存在这一方面的疑问，下面为大家进行介绍哦。
淘宝直播预售没货怎么办?
1、淘宝预售款一直不发货可以发起未按约定时间发货的申请，在申请售后中选择选择退款(无需退货)，在退款原因中选择未按约定时间发货后提交申请。
2、淘宝预售是淘宝推出的一种新型的促销方式，通过淘宝预售除了可以享受给力新品折扣外，还能抢先一步拥有商品。按照淘宝规定，商家在约定时间内发货的，不属于延迟发货。而如果在超出预定时间发货则属于延迟发货。
3、如果商家存在未按约定时间发货的情况被核实，商家需向买家支付该商品货款金额的30%作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。通常情况下，淘宝预售款的发货时间有两种，一种是绝对发货时间，比如说你购买的商品标注为12月1日发货，这表示在12月1日之前商家必须完成商品的发货。
一种是相对发货时间，这种是通常是按照买家支付完尾款后来算的，如果标注是付完淘宝尾款后20天，也就是表示在你成功支付该商品后的20天内商家会给你进行发货。
有赔偿吗?
淘宝卖家不发货是有赔偿的，除了可以退款还可以按照商品实际成交金额的10%来申请违约赔偿，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。
特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。
通过购买预售产品，不仅可以享受给力的新品上新折扣价，还能比别人更快一步的拥有心仪的产品，因此受到了不少买家的追捧。同时也有许多买家反映淘宝预售经常存在不按规定时间发货的问题。
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