抖音小店订单删除后如何找回？方法介绍
2021-08-15 00:00:09 阅读(31473)
大家在运营抖音小店的时候，需要关注抖音小店的订单信息，只要用户下单之后就要及时发货，超出发货时间就可能会受到处罚，有一些朋友误删除了订单，那么抖音小店订单删除后如何找回?
1.打开抖音,点击右下角的我。
2.点击右上角的 三 小标,再点击我的客服。
3.点击问题分类后的更多,找到电商问题选项并点击进入。
4.点击购物\售后,再点击页面5.订单删除了如何找回。
5.随后界面就会显示出该问题的解决方式。
关于用户在抖音买的东西应该在哪里看订单的问题，其实用户打开抖音APP，找到【我】的界面，然后点击右上角的“三”图标，及可以在出现的页面最上方看到“我的订单”，点击进入即可查看自己下单的商品。或者用在抖音下单完成后，会收到购买助手发来的消息，点击查看“订单物流详情”就好;还有就是在“购物助手”界面的最底部会看到“我的订单”，点击查看就可以了。
抖音上商品卖货量越来越大，主要是它上面的商品价格便宜，而便宜是因为商品属于厂家直销，不存在中间商赚取差价，还有就是商家会发放大额优惠券，用户在领取优惠券后再下单会便宜不少;当然还有就是有不少博主为吸粉，把商品价格往下调低了。其中用户领取的优惠券可以在【消息-购物助手-我的】下看到，在里面还能找到自己加入购物车的商品以及足迹。
抖音退货要先确认收货吗?
不需要。
确认收货是指买家收到货物，没有任何那问题，这样卖家就收到货款，无法申请退货。
买家需要先申请退货退款，然后跟卖家索要退货地址。等到卖家收到买家退回去的货物，确认无误就可以成功退款。
想申请退货，还可以通过联系客服，同样是找到“订单详情”，再找到“官方客服”就可以联系客服，让他们帮助自己解决退货问题，但是注意客服工作时间是9：00-21：00。
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