京东收货后几天自动确认收货?如何确认收货?

2021-09-08 21:59:52 阅读(42603)

很多小伙伴们在京东购物了之后都会忘记收货,往往货物已经打开使用了,但是却没有点击收货,这种情况下平台会设定一个时间,到了一个时间节点就会自动确认收货,京东收货后几天自动确认收货?

京东收货后几天自动确认收货.png

一、京东收货后几天自动确认收货?

京东订单是会自动确认收货的,但是由于配送商不同,自动确认收货的时间也不同。由于行业的不同,自动确认收货的时间也不同。非家具行业是10-12天,家具行业是15-30天。

二、如何确认收货?

1.如果买家已经签收此单商品了,进入“我的京东——订单中心”点击确认收货,即可完成订单确认收货。

2.在京东购物通常已收到货不需要再确认收货,订单状态变成等待收货起,7天左右系统就自己确认了。如果不满意可申请退换货。

买家申请退款/退货后,按照以下情况分别处理:

1.订单完成前,卖家退款审核通过后,退款给买家;订单完成后,退货依照京东售后政策或/规则处理;

2.卖家拒绝退款/退货的,买家可要求京东直接介入,京东根据卖家回馈的拒绝退款原因/售后服务条款以普通人身份给予判定;

3.买家提出退货并在系统中上传快递单号后,15日内如卖家未回馈处理意见,视卖家同意京东先行赔付给买家,在结算时京东扣除卖家相应货款。

4.自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内买家可以申请退换货,15日内买家可以申请换货。买家可依据京东售后政策规则在线提交返修/退换申请办理退换货事宜,如京东售后政策及卖家明确公示不适用此规则的除外。

大家在京东收货之后,一般都是10天到12天之内,但是由于行业的不同,类目的不同,具体的时间都是不一样的,所以大家在这个时间段内,商品有任何问题都要立即申请退款。

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