虾皮被扣分怎么办?如何避免被扣分?
2022-02-16 15:33:47 阅读(15013)
虾皮作为跨境电商平台,现在平台上入驻的额商家也是比较多的,但是对于一些新加入的卖家,不了解运营方法也不知道平台的的运营规则,导致自己店铺被扣分,虾皮被扣分怎么办?
一、虾皮被扣分怎么办?
1、提高店铺单量,在店铺被扣分前,降低迟发货和未完成订单占比;
2、及时发货,避免快递延迟影响到仓扫描时间;
3、保持良好的运营,避免店铺被连续扣分;
4、平台每个季度会对所有惩罚分数进行清零,要确保在清零前保持店铺不被冻结。
二、如何避免被扣分?
1、重复上架是指在同个站点,多次上信息完全相同或主信息高相似。无论是相同还是不同卖家,重复上都会被删。所以,不能完全照抄同站点的商品,也不能在同店铺中上2个完全相同的产品。
2、错类/品牌,在上时,故意放在错误的类中,或者非授权的使用了品标,被检测到,会被下架;反复上错误类/品牌的商品将会被扣分。此外,若因涉嫌销假或侵权被投诉,会被扣1-2分(台湾站点将被计2-3分)。
3、迟发率,是以点发后,包裹到达中转仓并扫描的时间为准。举例说:在台湾和越南市场,如果过去一周内出了30单,其中有3单被计入迟发单,就会扣2分。(各具体扣分标准均有不同)
在疫情影响下,因物流延迟和市场需求发生改变,导致退货和取消,影响了店考核。
4、在聊聊中请取消。过去周内,因自身因素通过聊聊请取消单,店会被扣2分。自身指的:缺货、损坏、价格设定错误等情况。
虾皮被扣分之后,一定要尽量的挽回损失,因为被扣分是有影响的,虽然短期之内的影响不大,但是在碰到大型活动的时候,就无法参加,对店铺的流量也是会有一定的影响。
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