拼多多退货容易吗？拼多多商家拒绝退货怎么办？
2022-03-01 22:09:25 阅读(16736)
即使大家喜欢网购，退货也是很正常的。拼多多作为中国比较大的电商平台之一，很多人喜欢在这个平台购物，那拼多多退货容易吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
只要跟商家说清楚，拼多多退货还是很容易的。拼多多退货流程：
1.首先打开手机上的拼多多软件;
2. 在拼多多的底部点击选择"个人中心"页面。
3.在我的订单-点击查看全部，接着找到你要退款的产品 ，点击“申请退款”选择我要退货退款或者我要退款。
4.如果是还未拼团成功的产品，直接点击取消订单就行了!货款立马到账!
5.点击取消订单选项没有的，那就用一张免拼卡，成功下单后申请退款!退款基本立马到账!
6.退货退款申请提交后，需要等待商家处理，商家同意退货退款后，系统后续会自动发送退货地址，按照地址寄回去，后台退货退款那边填上单号。货到以后，商家同意退款，退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。
拼多多商家拒绝退货怎么办?
拼多多商家不同意退货的解决方法是：可以跟商家进行协商之后，商家不同意退货后，用户可以将问题反馈给客服，将自己的商品截图等，一起发给客服。让客服帮忙解决这个问题，等待客服的反馈就可以了。另外我们还可以去315官方、中国消费者权益保护协会等进行投诉，保护我们的正常权益。
其实一般来说，只要你提交了退货申请，商家都会及时去处理的，要是真的遇到商家拒绝退款的情况，我们就可以去平台申诉，也可以拨打12315进行投诉维权!
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