京东怎样申请保价服务?要注意什么?
2022-03-07 15:06:19 阅读(11885)
现在在京东开店的商家可以说是越来越多了,我们都知道京东的价格保护政策为我们购物提供了一定的保障,当商品出现降价的情况,并且是符合保价申请的,我们就可以在京东上申请保价,那么京东怎样申请保价服务?
京东怎样申请保价服务?
京东15天保价服务不需要消费者申请,消费者只有在京东平台购买带有“15天价保”服务标识的商品才享有京东15天保价服务。“15天价保”服务需要商家自行的开通,商家开通该服务后才能显示“15天价保”服务标识。
商家可自愿在“商家后台—我的店铺—商家服务中心--平台基础服务”界面申请开通“15天价保”服务。申请成功的商家,商品发布页将会出现“15天价保”服务勾选框,商家可通过勾选并发布商品将该商品设置为提供“15天价保”服务的商品。
设置为提供“15天价保”服务的商品,商家承诺如果消费者在下单(仅限在线支付订单)15天内(满360小时)的商品因商家使用价格策略调整导致消费者购买后的商品降价,消费者可以即时申请差价补退,享受15天价保服务。
要注意什么?
1、非京东商城购买的商品不支持价保;
2、无效订单不支持价保,如已申请取消或已删除的订单等;
3、已经申请售后的订单不支持价保;
4、售后返新订单、拼购订单、商采订单不支持价保;
5、在线支付订单未支付的,不支持价保;使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价;
6、申请价保时,商品无货、正在参与秒杀、限购的商品,不支持价保。
值得一提的是,商家在履行15天价保服务期间,须履行京东平台价保服务承诺,遵守京东平台及服务产品相关的规则。此外,若价保服务履行之后,系统会根据实际价保退款情况将多收取京东佣金退还给商家。
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