京东催单的处理流程是什么？需要注意什么？
2022-04-24 16:35:36 阅读(12954)
现在电商平台是有很多规则的，有一些朋友在京东平台上面下单购物了，过了一段时间之后，发现还没发货，所以想要继续催单，那么京东催单的处理流程是什么？
登陆自己的京东账号，在最上面一栏中，找到客户服务。客户服务这一栏会自动滑下，第一个，帮助中心，点击。
进入帮助中心页面我要催单这个服务项目已经看得见了，点击。
进入京东催单服务页面，点开，就是这样一个页面。点击“我要催单”根据提示来完成就行了。
不发货怎么申请赔偿呢?
1、联系京东客服
首先我先联系了京东客服，千万记住，有什么问题，不管什么问题，第三方也好，自营也好，物流问题也罢，首先第一时间要联系京东客服，要让京东第一时间知道知道你的诉求。
2、申请高级客服处理
联系京东客服后，京东客服决定马上和第三方卖家进行联系，了解情况。假如经过了漫长的等待，京东还是没有给出任何回复的话，再继续联系京东客服，申请让高级客服来处理。
之后会收到来自京东高级客服的电话，说赔偿的相关事宜。高级客服答应了赔偿的话，在赔偿未处理完成时收到货物的话，买家可以拒签。
3、拨打12315处理
自有人联系京东核实，可能得需要等上几天才能有回复。
京东催单不会对店家造成特别大的影响，但不建议消费者动辄就投诉卖家。因为有时候大型活动期间，发货量太大，效率慢一点是情有可原的。
推荐阅读：
下一篇： 直通车主要看什么数据？怎么分析？
相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈，如果想要做好网店运营的工作，那自然也需要学会具体的运营方法，而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧，这样才能爆单，具体应该怎么操作呢
2023-09-01
随着电商行业的蓬勃发展，每年的双11和双12购物节已成为消费者翘首以盼的年度盛事。在这两大促销节日中，京东作为电商巨头，总是能带给消费者诸多惊喜和实惠。那么京东双12和双11哪个优惠大?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-20 14:20:54 阅读(9053)
在众多购物节中，京东双12以其丰富的商品种类、诱人的优惠力度和便捷的购物体验，成为了消费者们翘首以盼的年度盛事。那么，2024年京东双12什么时候开始?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-05 13:26:16 阅读(13981)
京东作为国内领先的电商平台，积极响应政府号召，携手各大品牌为消费者带来了丰富的家电选择和优惠的补贴政策。那京东家电政府补贴异地可以用吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-05 12:59:32 阅读(10007)
抖店作为抖音的电商平台，已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而，在竞争激烈的市场中，如何有效地运营抖店，提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
京东双11购物狂欢节历来是消费者翘首以盼的购物盛宴，第三阶段的优惠活动更是备受关注。那京东双11第三阶段优惠多少?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-05 12:55:34 阅读(8028)
随着汽车保有量的不断增加，汽车养护市场也日益繁荣。在众多汽车养护服务平台中，京东养车和途虎养车凭借其各自的优势，成为了广大车主的热门选择。那么，京东养车还是途虎养车好?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-10-28 11:26:42 阅读(7217)
在汽车养护市场，京东养车以其便捷的服务和优惠的价格备受车主关注。其中，京东养车震虎价更是吸引了众多消费者的目光。那京东养车震虎价是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-10-28 11:22:25 阅读(4791)
京东五金城作为国内领先的五金工具在线交易平台，吸引了众多商家入驻。那么京东五金城入驻要求是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，药品消费逐渐成为了人们生活中不可或缺的一部分。而在互联网购物盛行的当下，线上药房也逐渐成为了消费者们的重要选择。那京东健康国际自营药房是正品吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-10-15 12:01:29 阅读(6769)
在数字化时代，便捷的支付方式已成为消费者选择购物平台的重要考量因素之一。京东，作为国内领先的电商平台，为了满足广大用户的多样化支付需求，提供了包括支付宝在内的多种支付方式。那京东怎么使用支付宝支付?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-09-29 16:34:14 阅读(4993)
在电商界，每年的双11购物节都是消费者翘首以盼的日子。随着2023年的结束，我们即将迎来充满期待的2024年。那么2024年京东双11满减什么时候开始?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-09-23 14:33:52 阅读(7217)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索