拼多多以旧换新运费谁出?退换货规则是什么?
2022-06-06 22:31:53 阅读(17139)
拼多多平台中的服务其实挺多的,拼多多商家们可以去以旧换新,那么拼多多以旧换新的话,这个运费方面应该谁去出呢?接下来的内容中为各位拼多多商家们进行相关的介绍哦。
拼多多以旧换新运费谁出?
商家。
退换货规则是什么?
1 .买家须在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)向商家提出退换货。
2 .买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
3 .若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。
4 .若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
5 .若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
6 .若买家收到产品后超过7天未联系商家或拼多多客服处理退换货需求,商家有权不予处理。
7 .若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。
8 .若买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满 72 小时为 3 天)安排换货,逾期未发出换货拼多多有权介入处理。
9 .关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:
a 、在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;
b 、买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。
拼多多以旧换新的话,都是有运费的哦,至于这个运费需要多少,还需要了解一下才行哦。另外拼多多平台中的服务挺多的,各位拼多多商家们其实都可以去进行相关的了解哦。
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