京东秒杀支持价格保护吗?规则是什么?

2022-06-06 22:50:23 阅读(9751)

京东平台中会有秒杀的活动,秒杀的商品价格都是非常的优惠的,对于消费者来说最担心的一个点就是购买了商品以后又降价了,所以如果有价格保护的话就更好了,那么京东秒杀是否支持价格保护呢?

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京东秒杀支持价格保护吗?

京东保价单笔订单只可以申请一次,不同商品的申请时间规定是不一样的。对于京东自营家用电器需要在商品妥投之前及妥投30天内申请价保;若是属于电脑办公、IT数码、日用百货类产品则需要在妥投之前及妥投7天内申请价保;图书商品就需要在商品妥投之前申请价保。

规则是什么?

1、为了降低商家对价保服务的疑问,提升商家整体满意度,京东对《京东开放平台“商品价格保护”服务规则》进行修订,对价保适用范围、开通路径、不支持价保场景及说明进行调整及完善,此规则于7月26日正式生效。

2、新规显示,该规则将适用于京东开放平台SOP店铺(拼购/LOC/虚拟/众筹/租赁/新通路除外)售卖的所有实物类目下的商品(拍卖/房产/整车/药品/金银类/虚拟商品除外);服务开通方面,商家可在“商家后台—我的店铺—商家服务中心”开通“商品价格保护”,若无申请入口,还可创建咨询单或联系商家客服电话。

3、当商家发生严重违反京东平台有关规定的行为,或被京东识别存在资金风险,京东有权强制关闭商家“商品价格保护”服务权限并将店铺所有商品退出“7天价保”/ “15天价保”/“30天价保”的服务;退出操作完成后商家后台价保服务界面会展示关闭结果,退出的生效时间以系统更改生效且商品详情页标识改变的时间为准。

4、此外,店铺维度服务退出或被动退出(商家发生严重违规行为被处罚关店的除外)则需商家通过创建咨询单或商家客服电话等形式联系商家客服申请重新开通此项服务,处理时长为1-2个工作日。

关于开头提出的问题在以上的内容中已经进行了介绍,京东秒杀是支持价格保护的,如果发现商品又降价了的话,都是可以申请价格理赔,到时候京东平台会自动退还给你其中的差价。

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