1688平台现货商品发货服务标升级公告

为持续提升平台买家现货采购的服务体验，1688平台将于2022年07月06日起进一步规范“24/48小时发货服务”的表达有效性。

一、本次标准升级适用范围：全网大市场和营销场景的现货商品(具体行业类目节奏以规则解读更新的为准)。

二、主要变化点：

1、针对24/48小时发货时效在对应N小时内揽件率不达标的商品，将进行标签降标处理(降标后该商品提供“72h发货服务);

2、针对需要新增表达“24/48小时发货服务”标的商品，需满足实际发货能力后方可设置，不达标的商品不能设置;

具体的准入/降标标准如下：

1、24小时发货

准入标准：商品历史订单，近30天24h揽件率≥90%，正常透标;

注：如为新品，则商家的24h揽件率≥90%。

预警标准：开通24小时发货服务的商品的订单，T-7天内24h揽件率<85%时触发预警(预警期间不降标)

清退标准：近30天内24h揽件率<85%、且订单支付量≥10笔，降标至“72h发货”

2、48小时发货

准入标准：商品历史订单订单，近30天48h揽件率≥90%，正常透标

注：如为新品，则商家的48h揽件率≥90%

预警标准：开通48小时发货服务的商品的订单，T-7天内48h/揽件率<85%时触发预警(预警期间不降标)

清退标准：近30天内48h/揽件率<85%、且订单支付量≥10笔，降标至“72h发货”

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