京东保价规则是什么?哪些情况不支持京东保价?

2022-07-16 11:00:32 阅读(27856)

京东有很多的服务,都是针对消费者们推出来的,但是并不是所有的消费者们都了解这些服务,为了提升消费者的购物体验,京东推出了一项价保的功能,那么京东保价规则是什么?

一、京东保价规则是什么?

京东保价就是指在京东商城购物后,如商品出现降价情况,价保规则范围内,将赠送与差额部分等值的款项或京券,京豆,但京东保价是有一定条件限制的,电脑办公,IT数码,通讯,日用百货类等,订单商品妥投之前及妥投7天内申请价保,申请成功,如未付款的订单,可按照提交申请时京东售价支付。

京东保价规则是什么?哪些情况不支持京东保价?

价保原则如下:先款后货订单,订单中商品出现降价行为时则商品在未出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式(1元=10个积分)在订单完成后返还到您的京东账户中。

京东货到付款订单,订单中商品出现降价行为: 在货物出库之前您可进入我的京东-价格保护页面自主申请; 如商品已出库需您在收到货物的当场致电客服确认价保事宜,以客户订单价格和收到商品时商城价格,两者中最低价格结算(配送人员离开后将不享受价保)。

二、哪些情况不支持京东保价?

1、非京东商城网站购买的商品不支持价保;售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保。

2、无货、参与秒杀、限购的商品不支持价保;套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保;超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保。

4、其他网页有特殊说明的商品不支持价保;购买前无赠品,购买后有京东赠品,商品本身未降价,不支持价保,含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额。

京东保价是以实际支付价格来算的,并不是以产品的标价为准,大家去申请也是按照支付的价格来进行对比的,如果比你的支付价格低,那经过审核后,就会补差额给你,当然最终的返还方式以平台为准。

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