拼多多退货赠品没退回去会怎样?多收到赠品要退回吗?
2022-07-27 14:24:33 阅读(45612)
在拼多多买东西,如果商家赠送了赠品的话,在退货的时候,我们是需要把赠品也一起退回去的。前提是买卖双方都没有过错。那赠品没退回去的话会怎么样?
商家有可能拒绝退货
一、多收到赠品要退回吗?
不用。如果赠品未收到或遗失,建议您积极联系卖家协商处理。不过大多数的卖家都不会让买家把赠品退回的,也是希望能成为他的回头客。
二、申请退货时赠品应如何处理?
根据相关规定,消费者退货时,应当将商品本身、配件及赠品一并退回。(赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。)如果赠品不能一并退回,经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。
《民法典》
第六百六十二条 赠与的财产有瑕疵的,赠与人不承担责任。附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。
赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵,造成受赠人损失的,应当承担赔偿责任。
三、商家对于商品的赠品是否有瑕疵担保责任?
买方必须先行购买卖方商品,付出对价后,才享有取得赠品的权利。这种则为商业赠与行为,其实质是一种附义务的赠与。这时候的“赠品”应当保证其质量、性能、用途和有效期限,不得降低赠品的售后服务水平,不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。
总的来说,拼多多退货赠品没退回去的话有可能会退货失败。如果商家不追究的话,那就没什么事,也能退货成功。
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