京东售后处理要多久？京东如何退货？
2022-08-08 17:25:02 阅读(49591)
们在京东上购物遇到问题就会京东售后，可是京东售后一般都是需要审核的，一般来说，京东售后处理要多久的时间呢?接下来的内容中为各位京东用户们带来相关的介绍哦。
京东售后处理要多久?
京东退货到售后审核需要1-2天。当天18.00之前提交的返修单，在当天24点之前会有人员审核，18点之后提交的返修单次日14点之前审核。
退换货/维修需要时间：
1.退货：自接收到问题商品日期起7日之内处理完成;
2.换货：自接收到问题商品之日起7日之内处理完成;
3.维修：自接收到问题商品之日起30日内处理完成;
该周期的起始时间以售后登记到货品之日起算的，需要检测的商品时间会相应延长7-15天。国家法定节假日，因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务，返修时间也相应延长。
京东如何退货?
1.首先登录京东官网，在京东商城官网上登录自己的京东账号，点击用户名右边的“我的订单”，退货并提交原因，进入“我的订单”后，在左侧找到客户服务里面的返修退换货，点击进入退换货。
2.然后在返修退换货界面，查找到想退货的商品，在该商品下面点击申请，再点击退货，在服务类型中选择退货，并选择提交原因，原因可跟根据实际情况而定，在下面写上关于退货的问题描述。
3.最后一般是退货的原因，最好在描述附上一张商品图片，根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚，写完基本资料后，点击提交按键即可，等审核通过后，会向你发短信提醒，有工作人员上门取件，准备退货的物品并查询进度，需要准备好需要退掉的物品等资料，快递人员上门取件后，会给你一个退货单号，我们就可以在返修退换货界面里查看退货的进度了。
不过大家需要注意的就是，退货一定要保证商品不要影响二次销售，不然是无法完成退货流程的!好了，今天的分享到这里就结束了，希望文章能够给大家带来帮助!
推荐阅读：
下一篇： 淘宝新链接如何补单？怎么找词？
相关阅读
拓展阅读
随着科技的飞速发展，家电产品更新换代的速度越来越快。为了满足消费者对更高品质生活的追求，同时也为了响应国家节能减排的号召，京东家电推出了以旧换新活动。京东家电以旧换新的操作流程是怎样的呢？下面，我们就来详细了解一下。
2025-07-23 14:05:46 阅读(6019)
随着科技的飞速发展，家电产品更新换代的速度越来越快，许多家庭都在考虑如何处理家中闲置的旧家电。这时，京东家电的以旧换新服务就成为了许多消费者的首选。京东家电以旧换新可靠吗？今天，我们就来揭开这个问题的神秘面纱。
2025-07-23 14:03:46 阅读(8750)
随着电商行业的蓬勃发展，各大电商平台纷纷推出各种优惠活动，吸引消费者购买。其中，京东的“国补”活动备受关注。京东国补每天几点领名额呢？本文将为您揭秘抢购攻略，助您轻松抢到心仪商品！
2025-07-23 14:01:46 阅读(5746)
随着科技的不断发展，电商行业在我国逐渐崛起，其中京东作为电商巨头，其业务范围涵盖日用品、家电、电子产品等多个领域。为了吸引消费者，京东推出了多项优惠活动，其中“国补”活动便是其中之一。近期不少消费者在参与国补活动时遇到了“京东国补显示当日资格已领完”的情况，这让不少消费者感到困惑。这究竟是什么意思呢？下面就来为大家揭秘国补资格领取那些事儿。
2025-07-23 13:59:46 阅读(7105)
随着电商行业的不断发展，各大电商平台纷纷推出各种优惠活动，其中京东的国补活动更是备受消费者关注。如何才能在京东国补活动中抢到心仪的商品呢？下面，就让我来为大家揭秘抢购攻略，让你轻松入手心仪商品！
2025-07-23 13:57:46 阅读(8583)
金融科技逐渐融入人们的日常生活。京东白条作为一款便捷的信用支付工具，为消费者提供了极大的便利。在享受便捷的我们也应关注开通与关闭的智慧选择。本文将从京东白条的优势、开通与关闭的注意事项以及如何平衡便捷与自由等方面进行探讨。
2025-07-18 13:32:49 阅读(7278)
越来越多的人选择在线购物。作为国内领先的电商平台之一，京东商城以其优质的产品和服务赢得了消费者的青睐。在京东购物过程中，我们可能会遇到各种情况，其中之一就是礼品卡的退款问题。京东礼品卡退款后返还吗？本文将为您详细解答。
2025-07-17 12:13:30 阅读(3585)
电子商务已成为人们生活中不可或缺的一部分。京东作为中国领先的电商平台，其礼品卡作为购物消费的一种便捷方式，受到了广大消费者的喜爱。许多用户在购买礼品卡后，却对如何绑定礼品卡感到困惑。本文将为您详细介绍京东礼品卡的绑定方法，助您轻松掌握绑定技巧，畅享购物优惠。
2025-07-17 12:11:30 阅读(6200)
电子消费卡作为一种新型的消费支付方式，已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。作为国内领先的电商平台，京东商城推出了多种类型的电子消费卡，其中包括京东礼品卡和e卡。这两种卡片在功能和使用场景上有所区别，那么它们之间究竟有何不同呢？本文将为您详细解析京东礼品卡与e卡的功能差异，并提供消费指南，助您理性消费。
2025-07-17 12:09:30 阅读(6180)
越来越多的人选择在网上购物。京东作为中国最大的电商平台之一，以其正品保证、价格优惠、服务周到等特点赢得了消费者的青睐。许多消费者对实体店购物的正品保障心存疑虑。本文将从京东实体店电器的正品保障、购物体验、权威资料等方面进行分析，为消费者提供参考。
2025-07-17 12:07:30 阅读(6028)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索