亚马逊商品评论在哪里看?什么是亚马逊卖家评分?

2022-08-26 23:31:06 阅读(17288)

对于亚马逊商家来说,商品的评分非常的重要,商家们一定要想办法提升商品的评论才行哦,那么亚马逊商品评论查看的方法是什么呢?下面的内容中为大家进行相关的介绍哦。

亚马逊商品评论在哪里看?

1、listing详情页面。

打开任意一个listing页面,你可以在【买家评论(Customer reviews)】区查看review详情。

2、亚马逊卖家后台。

如果你是美国站品牌注册卖家,可以从【品牌面板Brand Dashboard】查看并操作用户的商品评价。

3、借助第三方工具。

查看review的第三方工具很多。

什么是亚马逊卖家评分?

首先,应该区分卖家评分和您的卖家反馈评分

您的总体卖家反馈评分是您在公开卖家个人资料中看到的五分之星但是,您的实际亚马逊卖家评价是内部指标,满分为100

该评级从商家的角度评估您的表现特别是,您认为亚马逊的表现如何

与客户对每个订单的满意程度相比,亚马逊通常不关心您是否要运送大量产品并赚很多钱从他们的角度来看,这更重要

亚马逊给卖家评分的具体点是:

运送时间:订单是否在您的Listing中列出的时间内到达?

订单取消:所下订单的积分丢失,以后取消

客户响应时间:卖方响应客户查询所花费的时间

负面反馈率:过多的负面卖方反馈会导致积分下降

拒付:客户通过其信用卡公司发起拒付

AZ索赔:客户根据亚马逊的AZ担保发起退款

考虑了所有这些要点,重要性各不相同举例来说,AZ声称重量更大,而其中很多都会很快降低您的评分

如果发现您的客户服务超出预期,您还可以获得积分

在过去365天的所有订单中均会判断该标准这意味着从很久以前开始,您就不会再有任何问题了分数的权重也更高,有利于最近的订单因此,如果您的业绩表现出上升趋势,那么这对您的卖家评级会更好相反,如果您的表现越来越差,则适用

在所有内容的结尾,都会对您的分数进行统计,并给出100分(最高为100,最差为0)最终评分将表示为优秀,非常好,良好或一般。

在亚马逊运营中,无论是Review还是Feedback,差评的影响都是严重的对于一个有长远眼光的卖家来说,Youfen真人测评必须非常重视买家对店铺和Listing的好评率哦。

推荐阅读:

亚马逊新店如何操作?怎么运营起来?

亚马逊会提前送达吗?如何延长配送时间?

亚马逊推广计划怎么做?怎么设置?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
亚马逊美国站FBA服务为卖家提供了便捷的物流解决方案,但在使用过程中,需遵循一定的箱子要求。那亚马逊美国站fba箱子要求有哪些?下面我们就来给大家讲解一下。
亚马逊美国站作为全球最大的电商平台之一,吸引了无数卖家入驻。了解亚马逊美国站FBA收费标准,对于卖家合理规划成本至关重要。那亚马逊美国站fba收费标准是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
​随着互联网的普及,海外购物变得越来越方便。那么,可以海外购物的网站有哪些?本文将为您盘点一些热门的海外购物平台。
2024-12-04 11:12:56 阅读(6846)
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
​PayPal作为全球领先的支付平台,为了保障用户资金安全,提供了账户认证服务。那么,PayPal认证怎么进行?需要多长时间?
在全球化日益加深的今天,代购中国商品已经成为了一种流行的购物方式。通过代购,消费者可以轻松购买到国内市场上难以找到的特色商品,或是以更优惠的价格购买到心仪已久的商品。那代购中国商品的app有哪些?下面我们就来给大家讲解一下。
随着全球化的加速推进,海外购物已经成为越来越多消费者的选择。无论是追求品质、价格优势,还是为了购买国内难以找到的独特商品,海外购物都提供了无限可能。那海外购物网站有哪些?下面我们就来给大家讲解一下。
随着互联网的普及,美国购物网站成为了全球消费者购买美国商品的重要渠道。那美国购物网站有哪些?下面我们就来给大家讲解一下。
Twitch:作为全球最大的游戏直播平台,Twitch吸引了众多游戏爱好者和电子竞技观众。
洋码头海外购的商品真实性一直是消费者关注的焦点。根据洋码头的官方宣传,平台上的商品均来自海外,保证正品。
在电商购物过程中,遇到订单延迟交易的情况在所难免。亚马逊作为全球知名的电商平台,也不例外。那么,面对延迟交易订单,我们应该如何处理?
热门文章
推荐阅读
最新专题