拼多多物流时效不达标怎么办?时效要求是什么?
拼多多物流时效是平台对于物流的基本要求,所以,商家们平时也会比较重视物流的问题,当物流时效不达标时,其实,有些商家也开始慌了,大家也想问下,时效不达标到底怎么办?那么,我们就来说说。
一、拼多多物流时效不达标怎么办?
如果未在时限内传已成团订单对应的单号到后台,该订单被自动标识为延迟发货订单,对商家来说影响也不好,所以,大家尽量要改善。
按照3元/单的标准自店铺账户保证金及/或贷款金额扣除对应的用户赔偿金,并奖同等金额以50年有效期的无门槛券形式发放给延迟订单所对应的用户。
二、拼多多物流时效要求是什么?
1、普通商品:可选24小时或48小时。若选了24小时内发货,店商品会打上“极速发货”的标签。
2、海淘类:普通进口商品发货时间承诺为48或24小时;直邮、直供品发货承诺为120小时。
3、预售:时间承诺为在标题标示的发货时间内;普通商品的不能超过30天。
所以,大家需要对照情况来安排发货。
三、最长多久?
1、发货的问题,平台的发货时间一般是48个小时,如果商家在承诺的时间内没有发货,凭条就会判定延发。在规定时间内如点发货但是没有揽件消息,平台会判定为假发货,所以,要在24小时内点击揽件信息,揽件之后的24小时,要有物流更新。
2、单号的问题,在发货是要注意快递单号的信息,仔细确认单号是否正确,需不需要修改,若超过24小时,在订单详情里备注正确的订单信息,并及时同时顾客避免投诉。
3、假工作的防范。尽可能的选择与服务质量好、更新速度快、有实力的优质快递公司合作。据店铺销售情况管控好库存,避免断货进货,需要等待时间。
合理安排发货时间,先下单先发,可以先打包,晚点统一出库。如果遇到订单量大的情况时,可以和快速公司建立好合作关系,进行批量的扫描。
拼多多物流时效不达标其实会被系统判断为延迟发货,这时候会根据要求,会赔偿给用户现金券作为补偿,虽说金额不多,但是,如果经常时效不达标,其实,也会非常影响商家在用户心中的形象,时间长了自然也就不会选你了。
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