拼多多申请缺货怎么操作？拼多多缺货订单如何定义？
2022-09-03 21:21:57 阅读(27469)
在拼多多开店，商家们肯定遇到过商品缺货的状态，这时候商家就需要及时去申请缺货了，不然就会影响店铺的运营，那拼多多申请缺货怎么操作?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、拼多多申请缺货怎么操作?
拼多多申请缺货总共有3种提交方式：
1、若您当日缺货订单小于100单，您可以在订单详情页面点击“申请缺货”;
2、若您当日缺货订单小于100单，您也可以在【商家管理后台】-【发货管理】-【发货中心】-【批量导入】-【批量申请缺货】;
3、若您当日缺货订单大于100单，您需要根据页面提示加入缺货处理官方沟通群(加群需备注店铺名)，联系平台专员处理。
二、拼多多缺货订单如何定义?
用户购买商品后，商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货，或者拼多多平台或消费者无法在发货时限内联系商家，或者商家发生其他发货违规后在规定时限内仍未发货，相关订单将被拼多多平台判定为缺货订单。具体类型如下：
1、商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货的;
2、拼多多平台或消费者在发货时限内未能联系上商家，且拼多多平台有理由认为商家存在发货违规风险的;
3、订单发生延迟发货后3天内仍未发货，即发货时限届满后3天内仍未发货的;
4、作虚假发货处理的订单在上传物流单号后5天内仍未真实发货的;
5、作虚假轨迹处理的订单在平台发送虚假轨迹处理通知后3天内消费者仍未收到所购商品的。
所以作为拼多多商家，需要及时关注店铺商品情况，不要发生商品缺货的情况，不然商品缺货导致无法发货，店铺肯定会受到惩罚!最后，希望文章能够给大家带来帮助!
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