怎么投诉京东金融？投诉京东金融方法
2022-09-06 19:02:01 阅读(46940)
京东金融大家已经不陌生了，它除了为用户提供理财服务以外，同时还有借钱服务与白条服务，不过我们在使用京东金融过程当中，肯定会遇到一些不愉快的时候，因此有用户需要去投诉，那怎么投诉京东金融?接下来我们就来给大家讲解一下投诉京东金融方法。
1、联系京东金融客服进行反映你的问题。不管是京东金融还是其它平台的一个金融，他们都会有自己的专属客服。有问题首先联系一下他们的客服，看是否能够解决得了问题，因为他们都设有一个沟通的渠道，一般来说很多问题他们都可以解决，如果联系他们解决不了的问题，我们再进行投诉和反馈。
联系京东金融客服方法：
(1)拨打京东金融客服电话，按照语音提示联系人工客服。
(2)联系网页在线客服
进入京东金融官网——找到右上角【联系客服】，选择【我的客服】——成功登陆以后，即可进入京东金融客服(官方)页面，会有人工客服为在线用户服务。
2、使用12315工商管理部门进行投诉。工商部门是捍卫消费者权益的，如果我们在使用这个金融的过程当中出现了消费欺诈，或者说对我们的切身利益造成了一定的损害的，不妨拨打一下12315，向工商部门反馈。
3、选择12345，向市政府热线进行投诉。12345是市长热线，关于生活类的很多问题他们都会接纳，并且登记在案转交给相应的部门进行管理和处理，一般来说只需要等15个工作日左右，有的只需要等5个工作日，都会有所反馈。
大家想要投诉京东金融可以使用以上这些方法，只要投诉成功，平台很快就会给用户一个说法，不过我们也建议大家在使用京东金融的时候，一定要对相关商品进行了解，不然出现矛盾处理起来也是比较麻烦!
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