京东店铺资质管理审核被驳回怎么办?

2022-09-17 10:32:09 阅读(8055)

京东对入驻京东平台的店铺审核是非常严格的,有的伙伴多次申请入驻京东,可无奈次次都以失败告终,那当京东店铺资质管理审核被驳回时,卖家应该怎么办?

关于您的资质驳回,请您查看驳回原因,进行修改后再次提交变更。

开店要什么资质?

商家在京东开设店铺,不同店铺类型、不同经营类目(所属行业)所需资质内容及标准不同,商家提交的资质内容要真实、有效、完整。

附:FAQ

Q1:怎样查看店铺相关的资质是否到期?到期前是否有通知,如何操作更新?

A1:有关资质到期提前90天开始,商家后台会自动推送到期提醒通知。

Q2:店铺同时经营2种以上品牌的商品,其它资质没有问题,只是其中某个品牌授权到期了,会影响到其它品牌商品的正常销售吗?

A2:基于其它资质都无问题前提下,若只是某个品牌的资质逾期,只对该品牌的授权做限制及该品牌相关商品下架,店铺内其他品牌商品不受影响可正常销售,如您想继续对逾期品牌商品继续销售,请在商家后台及时更新该品牌相关资质。

Q3:我经营的店铺里的资质今天就到期了,我大概几天后就能马上补齐,是否可以先不按资质逾期处理?

A3:非常抱歉不可以。为了保障平台商品品质及广大消费者利益,且京东在资质到期前90天就开始进行提醒,给予了各位商家充分准备时间,商家有义务关注店铺资到期日并提前进行准备。

Q4:因资质问题店铺被平台作相关处理的,资质更新后是否可进行申诉?进度如何查询?

A4:因资质问题处理方式及是否可申请撤销详情见下表:

1

基于提交的资质在已通过审核的前提下,商家可拨打商家热线400-622-9068 进行咨询或反馈,或者创建咨询单处理,创建路径:我的店铺 — 商家咨询管理 — 全部咨询单。

京东卖家如果提交的资质因不合格被驳回的,卖家需在被驳回之日起15日内提交有效资质,要不然即使店铺上架了商品,商品也会被京东下架的。

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