淘宝直播店铺怎么退货？不让退货怎么办？
2022-10-15 08:13:08 阅读(12677)
淘宝店铺直播如果有优惠的话，大家自然都会更加愿意进入店铺直播间购买，而关于直播退货，对于老粉来讲是非常简单的，不过有的新粉不知道淘宝直播退货如何操作，所以下面我来讲将。
1、您可以点击已买到的宝贝，找到您的订单查看是否为预售商品，若为预售，建议您关注卖家的承诺发货时间耐心等待。若订单上未标注发货时间，您发现您的订单卖家已延迟发货，并且卖家沟通中拒绝了您的退款，建议您点击下方的【申请退款】按钮，及时关注退款倒计时，若卖家超时不处理，系统会自动退款成功啦。若卖家拒绝您可以申请小二介入处理呢。
2、非预售商品退货，登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】，点击【请退货】进行退货操作：
方法一：
① 联系快递公司获取物流单，进行退货。
② 务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货)，并保留物流存单。
方法二
① 在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮。
② 确认上门取件地址、选择物流公司，点击【提交预约】按钮。
③ 当快递员上门取件成功后，填写【物流公司】和【运单号码】，点击【提交退货信息】。
注：预约进度变更为：揽件成功，系统将自动为您回传单号，但需要您仔细核对，若单号回传错误，您需要自行修改。
不让退货怎么办?
直播店铺没有权利不退不换，遇到卖家不给退货退款的，买家是可以申请淘宝小二介入解决问题的。
不过话说回来，一般在直播购物，如果商品有瑕疵的话，主播都会和粉丝说明的，能接受的就拍，如果不能接受就不要拍，拍了又退也给自己添堵。
虽然有的直播间注明不退不换，但是大伙要是收到商品又问题是可以联系卖家退货的，卖家执意不同意退的，完全可以申请淘宝客服介入。
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