虾皮平台聊聊可以删除消息吗?虾皮聊聊是什么?
2022-10-17 15:13:38 阅读(8006)
在虾皮上很多买家下单之前都会先联系卖家的,而商家一般是用虾皮平台的聊聊来聊天的,有些商家或者买家在聊天中可能会误发一些信息,这个时候就想去撤回或者删除消息了,可以这么操作吗?
虾皮平台聊聊可以删除消息吗?
目前Shopee为部分市场的买家提供了消息撤回功能,撤回消息后您将看到提示“此讯息已被删除” (This message was deleted)”。但是暂未给卖家提供此功能。
可以撤回文字、链接、图片、视频、订单卡片、商品搭配、表情包。
目前以下市场的买家可以撤回消息:
如果您封锁了某买家,买家将无法撤回已被封锁对话中的消息。
1、如果您封锁(Blocked)了某买家,买家将无法撤回已被封锁对话中的消息。
2、买家撤回的消息,不计入聊天回复率(CRR)以及聊天回复时长(CRT)的计算。
虾皮聊聊是什么?
Shopee虾皮聊聊功能升级介绍:
1.(子账号平台)聊天管理界面设计升级:更简明友好的页面设计。
2.(子账号平台)分流逻辑可配置:提供更灵活多样的配置以支持卖家不同的管理需求,其中包括成员的聊聊对话数量上限设置(5至300),“熟人”逻辑开关,聊天消息来源配置等.
3.(会话关闭逻辑)超过72小时未读的对话将自动关闭。
4.(聊聊界面)聊聊界面升级:增加了按照不同市场进行对话筛选的功能,并在各店铺名旁显示店铺所处市场的简称。
在虾皮平台聊聊上面的消息内容只有买家们可以撤回删除,商家是无法这么操作的,另外如果商家锁定了买家的话,那么买家就不能这么操作了,所以大家在聊聊上沟通的时候一定要编辑好内容再发送。
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