拼多多退货退款好退吗？规则是什么？
2022-11-01 17:55:50 阅读(14626)
大家在拼多多购物的时候，如果收到的商品与货物不符，或者是大家并不喜欢尺寸不符合的话，这个时候大家可以申请退款，来挽回损失，那么拼多多退货退款好退吗?
一、拼多多退货退款好退吗?
拼多多商城支持7天无理由退换货，在不影响第二次销售的情况下，可以要求商家无理由退换货。因为商品的特殊性，7天无理由退货换不支持生鲜/虚拟/海淘直供类目。
二、退款规则是什么?
1、买家可在以下时间范围内提交退款申请：买家已付款至确认收货后商家订购的无理由退货承诺时间内申请。
2、如买家已提交退款申请，但商家在48小时内未操作，则系统默认商家同意退款申请，系统自动退款。
3、如果商家拒绝了买家的退款申请，买家在约定时间(参见第1条)内，可以重新修改申请或者重新申请。
4、如商家同意了退款申请，系统会自动操作退款。
三、在产生纠纷时可以申请平台介入：
1、家申请平台介入：在商家驳回的状态下，买家可以申请平台介入处理;
2、家申请平台介入：若距离买家首次申请退款超过15天，且此时的状态还是买家申请退款，待商家处理，商家也可以申请平台介入。
3、未发货的所有商品或已发货的水果及虚拟类商品：买家只可以申请仅退款;已发货的非水果、虚拟类商品：买家可以申请仅退款或退货退款。
4、在承诺发货时间之内的用户退款，需要用户联系平台客服申请退款;未在承诺发货时间之内申请退款，会按照延迟发货扣款处理。
京东退货退款其实也是比较好退的，很多商品，他都是有七天无理由的服务，所以大家只要在七天之内都可以想退就退，但是像生鲜、虚拟这种特殊类目是没有七天无理由退货了。
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